如今，網購已越來越多地成為年輕一代的主要購買方式。11月25日，商務部部長高虎城表示，5年間，中國網絡零售增長近30倍。今年上半年累計團購用戶數量已經突破1億關口。


電商來勢洶洶，對服裝、電器和數碼產品的線下銷售影響非常之大。但家居行業的網絡銷售一直不溫不火，這塊市場是電商最覬覦的蛋糕之一。


就在今年，為了更快占領家居建材市場，天貓嘗試推出O2O戰略，提出線上線下聯動，鼓勵有線上品牌店的家居商家在線下實體店掛LOGO、貼標識、掃二維碼、收優惠券并安裝POS機，將款項直接刷到支付寶上。


天貓線上成交、線下體驗的如意算盤，被認為是挑戰了家居賣場統一收銀的管理商戶的核心方式，于是這一舉動遭到京城19家家居賣場的聯合抵制，并開始了一場緊鑼密鼓的電商反擊戰。


據中國電子商務研究中心發布報告顯示，2013年上半年網絡零售市場交易規模為7542億元，同比增長47.3%。截止到2013年6月，中國網購用戶規模達2.77億人，同比增長29.4%。今年上半年全國團購市場交易額累計達238.98億元(含團購平臺)，與2012年同期的146.5億元相比，上漲63%。


高虎城預測，2015年，中國電子商務交易額將突破18萬億元，網絡零售額將占據社會消費品零售總額的10%以上。


家居大佬們正是看到了電商是未來銷售不可逆的潮流，于是在抵制的同時也開始加快了在電商方面的腳步，搶占網上市場。


就在“雙十一”前一周，居然之家啟動了O2O電商項目“居然在線”，意圖打造國內家居建材流通行業首家中高端O2O模式電子商務平臺，還表示要取消合作廠商的進店費、服務費。


截至12月3日，“居然在線”銷售額接近1400萬，居然在線總經理汪小康表示，2014年，居然之家將更深入地推進線上線下一體化戰略，真正為商家帶來增值。


去年7月，另一家居巨頭紅星美凱龍低調進軍電子商務市場，旗下電商平臺“紅美商城”上線，并在今年改版后易名為“星易家”。“雙十一”期間，“星易家”于11月10日~12日進行了促銷活動。據悉，近日，紅星美凱龍正與蘇寧接觸合作，全資子公司家品會有意入駐蘇寧開放平臺。


以體驗式營銷著稱的宜家家居，去年底也稱考慮進軍電子商務領域。目前，宜家僅在10個國家啟動電子商務業務，但產品種類有限。


中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修委員會秘書長張仁表示，家居賣場做電子商務有先天優勢，他們有很好的品牌和客戶基礎，稍加宣傳和培育便能獲得回報。


有電商業人士表示，目前家居企業真正開始在天貓、京東等平臺做電子商城的還不太多，更多的是建自己的電子商城，有效實現線上線下互動。以線上輔助線下銷售的模式實現更多贏利。


據業內人士分析，家居企業在電商上遲遲未顯現出優勢的主要原因仍然是消費者的購買習慣，家具的價值太大，普通消費者通常是網上看款式，然后再去實體店體驗，實現購買。除去一些小的家居產品，真正網上直接成交的不多。


建材、家具等需要訂貨周期，發貨和運輸不同于一般的產品。據了解，富森美家居網上商城的所有商品均由商家統一安排配送，網上商城督促商家的配貨。其副總經理吳寶龍強調，在電商和線下之間，可以找到一個利益平衡點的。如果讓線上與線下進行有效互動，將比單純的家居電商更有優勢。




這些家居賣場自建的網上商城，采用了線上和線下相互引流的方式來充分調動線上線下的資源。線下的優惠券到線上實現，線上的禮品到線下領取，并在營銷推廣策略上嘗試將線上與線下進行打通。與此同時，還根據線上消費群對于產品個性化的追求，推出了一大批針對性的產品。他們不僅成立了新的電子商務機構，而且實現了線上線下的產品和價格同步。“此舉在于吸引人氣，搶占電商平臺，爭取主動權。”一位家居業人士表示。


而在傳統紅木家具（紅木家具裝修效果圖）行業，不少廠家認為網上商城對銷售僅僅是輔助作用，北京瑞祥安古典（古典裝修效果圖）家具有限公司總經理吳必洪表示，紅木家具動輒幾十萬上百萬元，沒有多少人會直接在網上購買，最多是在網上了解信息，看款式看來店路線。