褚立欣,褚立欣講師,褚立欣聯系方式,褚立欣培訓師-【中華講師網】
        
    
            
            
    
                
    
                    
    
                        
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                            褚立欣資歷背景
                        
    
                        
    ★ 中國客服節連續三年特邀專家評委｜《客戶觀察》雜志核心撰稿人
    ★ 香港大學MBA（領導力與教練方向）｜《結構化思維》官方認證導師
    ★ 出版專著《服務制勝》，累計服務500+企業組織效能提升項目
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            褚立欣主講課程
                        
    
                        
    《MOT服務關鍵時刻》、《客戶投訴金點子策略》、《技術專家→服務專家轉型路徑》、《跨部門協作工作坊》、《團隊領導力精進》《服務"心"動力策略工作坊》、《結構化思維》、《高沖突場景協談技巧》
    
                    
    
                    
                    
    
                
    
            
    
            
            
            



            
        
    
        
    
    
    
    

    
    

    

    

    

    
    

    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
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