提出者：美國(guó)職業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)家史蒂文?布朗

故事:不穿鞋子的修女

一個(gè)虔誠(chéng)的修女為了拯救受難的人們只身來(lái)到印度，當(dāng)她看到當(dāng)?shù)氐娜藗円驗(yàn)樨毨Ф律酪h褸甚至沒(méi)有穿鞋子的時(shí)候，她決定自己也不穿鞋子，因?yàn)檫@樣才能夠更加貼近他們從而更好的幫助他們。以至后來(lái)戴安娜王妃聽(tīng)說(shuō)了她的豐功偉績(jī)之后來(lái)印度拜訪她的時(shí)候，王妃因?yàn)樽约捍┝艘浑p潔白的高跟鞋而感到無(wú)比羞愧....

后來(lái)中東發(fā)生了戰(zhàn)爭(zhēng)，這位修女孤身一人來(lái)到戰(zhàn)場(chǎng)上，當(dāng)作戰(zhàn)的雙方都發(fā)現(xiàn)這位修女來(lái)到的時(shí)候，竟然不約而同地停止了攻擊，等她把戰(zhàn)區(qū)里面的婦女和兒童都救了出來(lái).....

在這位德高望重的修女去世的時(shí)候，印度舉國(guó)上下的人民都為她而悲痛，在她的靈柩經(jīng)過(guò)的地方，沒(méi)有人會(huì)站在樓上，因?yàn)椴辉敢庾约赫镜谋人€高，而她遺體的雙腳仍然是裸露的，向世人宣告她是與那些貧苦的人們平起平坐。這位高尚的修女就是特里莎。

點(diǎn)評(píng)

這個(gè)修女的真實(shí)故事也告訴了我們：找到心鎖就是溝通的良好開(kāi)端。知道別人最在意什么，別人的意愿就會(huì)在你的把握之中。