客戶：嘉善政府組織企業公開課 地點：浙江省 - 嘉興 時間：2015/4/26 0:00:00 一、 管理者的基本認知 1. 管理的內涵是什么 2. 什么是管理 3. 管理的最高境界是什么 4. 管理者需要具備的能力 二、 如何有效的用人、留人、育人 1. 用人的“三字”真諦 2. 用人的最高境界 3. 善用激勵策略提升員工積極性和主動性 4. 善于溝通：同理心 、傾聽 5. 如何管理“問題員工” 6. 中基層管理人員如何“留人” 7. 如何培育下屬 三、 目標管理與時間管理 1. 目標管理的威力 2. 設定目標的 SMART 原理 3. 目標管理的實施 4. 目標考核的要點 5. 時間管理的十大陷阱 6. 時間管理工具運用 四、 高效團隊建設 1. 優秀團隊的啟示 2. 目前團隊現狀分析 3. 團隊工作的作用 4. 團隊領導者的信念 5. 建設學習型團隊十大方法 五、 如何發現、分析與解決問題 1. 發現問題的途徑 2. 分析問題的方法 3. 解決問題的思維