微信營銷與O2O課程大綱 主講：高定基（實力派營銷培訓專家 O2O培訓講師） 【課程背景】 比爾蓋茨：二十一世紀要么電子商務，要么無商可務。 馬云：我們最大的挑戰是移動互聯網，移動互聯網肯定要超越PC互聯網。 張近東：電子商務將不再是一個新興的行業，而是成為所有商業企業的標配。 在風起云涌、蓬勃發展的電商浪潮中，移動電商將超越PC子商，成為未來電商的主角。同時，O2O模式迅猛發展，被譽為電子商務的下一座金礦。在這個進程中，微信作為移動互聯網時代的核心平臺，移動電子商務的核心入口，具有極其重要的戰略地位。因此，掌握微信營銷，就能在未來的電子商務和O2O競爭中，獲得主動權，成就企業和品牌的突破性發展。 移動互聯網時代機遇已經來臨，如果錯過這波浪潮，錯過的不只是一批客戶，而是十年的機遇！ 【課程對象】 企業董事長、總裁、總經理、部門總監、電商部門人員、營銷系統人員 【課程時長】 1~2天（6~12小時） 【課程收益】 1.掌握微信的主要功能 2.掌握個人賬號營銷策略 3.掌握微信公眾號營銷策略 4.掌握微信在O2O中的應用 【課程大綱】 第一部分 微信商業功能解讀 一、微信5.0新功能 二、個人與公眾賬號 三、訂閱號與服務號 四、微信支付 第二部分 微信個人賬號營銷 一、微信號 二、頭像取名 三、個性簽名 四、個人相冊 五、加粉策略 六、內容策略 七、綁定公眾號 八、微信社交禮儀 九、經典案例分享 第三部分 微信公眾賬號營銷 一、公眾號解讀 1.公眾號作用與意義 2.訂閱號和服務號區別 3.公眾號頁面功能模塊 二、公眾號規劃 1.取名與微信號設定技巧 2.選擇訂閱號還是服務號 3.開通多少公眾號才合適 4.自動應答設置與技巧 三、吸粉策略與技巧 1.網絡營銷吸粉 2.實體門店吸粉 3.傳統廣告吸粉 4.個人賬號吸粉 5.精品內容吸粉 6.促銷優惠吸粉 7.小恩小惠吸粉 8.娛樂游戲吸粉 9.合作聯盟吸粉 10.其他IM吸粉 四、內容規劃 1.內容選擇與編輯技巧 2.內容中植入廣告的技巧 3.內容推送的技巧與忌諱 五、公眾號應用功能 1.售前服務 2.售中服務 3.售后服務 4.品牌推廣 5.發展新客戶 6.維系老客戶 7.微信互動要素 六、經典案例分享 第四部分 微信營銷與O2O 一、O2O的概念 二、O2O的趨勢 三、微信O2O模式 四、微信O2O經典案例