關鍵詞：五人行管理、角色狀態、角色人、角色人管理、非全員考核、評價考核制、五人行原則、角色人薪酬、角色嘗試、角色匹配、角色評估
新的時代，充滿挑戰的競爭環境向企業管理者提出了越來越多的變革要求。如今，人本意識受到企業領導者前所未有的重視，與企業文化相關的管理舉措不斷被推出和采用，對于立足于未來的企業，企業文化管理的實施已是當務之急，無可回避。五人行管理是一種新的企業文化管理實施模式，依照五人行管理體系實施企業文化管理，可使企業文化在組織制度層面得以滲透和根植，五人行管理實現的是企業文化的制度機制和管理流程。
什么是五人行管理？五人行管理是一種角色人管理機制，組織依據員工的角色狀態進行角色規劃，定義出五種類別角色人，對于不同類別角色人，采用差異化的評價考核制進行角色評估，不同類別角色人對應不同的評估方式，五人行管理在評價考核制基礎上導入角色人薪酬體系，鼓勵員工在自我主導的角色嘗試和角色匹配中追求最佳的角色狀態，通過角色人激勵和淘汰機制，使企業文化管理下沉到管理流程層面，形成系統的企業文化制度性滲透，從而達到建立高效的企業文化管理體系之目的。
五人行管理引入角色人管理及其范疇的一些新概念：角色狀態、角色人、角色嘗試和角色匹配等。角色狀態是指組織成員所呈現的但未來可發生改變的工作表現和狀態。角色狀態的管理概念強調對員工的尊重和潛力的認可。角色人則是指處于各種角色狀態中的組織成員。組織根據全體成員的整體角色狀態進行角色規劃即角色人分類，角色人分類以激勵為目的，體現從優秀到平庸的順序層級。角色人管理就是以角色人激勵為目的而進行的管理過程。五人行管理將員工的角色狀態分成五類，對應的五類角色人分別是：超越人、進取人、自覺人、制度人和追隨人，每類角色人各代表一類角色狀態。超級人的主要角色狀態是：企業文化的表率和模范，工作表現和業績經常超出預期；進取人的主要角色狀態是：企業文化高度融合者、工作積極主動，能保證完成工作任務；自覺人的主要角色狀態是：認同和積極擁護企業文化，自覺性高，通過努力可以達到業績要求；制度人的主要角色狀態是：認同和擁護企業文化，在管理制度約束之下，通過努力能完成大多數工作任務；追隨人的主要角色狀態是：有待融入企業文化，需要通過努力勝任工作要求。需要指出，五人行管理中的角色人分類并非限定于五種，組織應依據自身情況進行合理的角色規劃和角色人分類。
五人行管理實施還需要遵從一個實施原則，即：五人行原則。五人行原則規定：相信所有組織成員都可以是超級人，每一位成員都應該積極主動的通過角色嘗試和角色匹配，找到接近或達到超級人的角色狀態。五人行管理倡導并要求員工主動嘗試自我角色定位，在五人行管理循環中的角色匹配環節，員工通過提交角色匹配報告實現角色對接。違背五人行原則進行角色人強制分類，是“變異”的五人行管理，這樣的五人行管理只能起到過度性管理工具的作用。
五人行管理評價考核制是一種注重激勵的非全員考核機制。評價考核制對不同類別角色人采用差別化的角色評估方式。例如：對于超級人，只評價完全不考核；對于進取人，以評價為主，單項考核；對于自覺人，部分評價和部分考核；對于制度人，不評價全面考核；對于追隨人，實行導師教導下的教導考核制。與評價考核制相對應的是角色人薪酬體系，角色人薪酬體系使不同類角色人對組織發展的貢獻和個人回報得到充分反映和體現。
五人行管理通過完整的管理流程和過程循環構建企業文化管理實施體系。五人行管理創始人曾年認為：面對新時代環境，企業文化管理的實施需要一個可參照的具體執行模式來指引，以推動企業文化堅實落地。五人行管理的角色人管理機制，將企業文化深度導入人力資源管理體系之中，通過五人行原則，角色規劃、角色匹配、角色激勵、評價考核制、角色人薪酬等系列的管理規范和流程，實現企業文化在制度層的剛性滲透，使企業文化變得觸手可及，為企業文化管理實施提供可操作的解決方案。需要指出：五人行管理是一種創新的管理模式，但更應被視為一種管理架構和管理思維，企業領導者應該更多的在這種架構和思維的啟發下，建立適合自己的、以激勵為中心的企業文化管理體系。
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