森拉特 ·六劍神脈
一、 客戶價值:基于為客戶創造價值的理念,對客戶的真誠惻怛,對合作者、對消費者的敬畏。“內生性”動力的增長和企業持續基因的注入等,都是當下“互聯網思維”維系客戶價值的重要保證。”
二、 盈利模式:改善企業的運營模式,系統提供合作者的集成方案,推行復合的營銷手段,著力極致的人文,整合和擴大企業邊界,強化企業管理與互動決策,顛覆既有的固化模式,創新盈利的模式。
三、 人文服務:秉持“人文不僅是文化、文明、知識和智力,而且還有尊重和關愛”的核心人文觀,融入森拉特品牌文化的“向善”和“仁愛”的文化基因。善寬以懷,善感以恩,向善與賢善。善自己,善他人,仁愛之愛,仁義之仁,自愛與愛人,愛草木,愛人間,抱樸守拙,普惠眾生,韞德修身,鎮守本心。
四、 關鍵資源:在森拉特的產品物性層面提供運營商、消費者的精質產品的基礎上,森拉特強化對這運營商的“深度助銷”,即幫助運營商分析市場走勢,破解企業管理和營銷的屏障。另外,重要的是與運營商、消費者“共享人生出彩”,從與運營商的“心態管理”、“目標管理”、“時間管理”、“行動管理”中,提升運營商的職場能力。并以此,強調在激烈競爭,快節奏的生活和紛繁復雜的社會現象里,引導和培育運營商追求一種致遠、靜氣平衡,積蓄一種底蘊,成就一種境界。
五、 團隊踐行:人在一起不叫團隊,心在一起才叫團隊。“知是行之始,行是知之成。”只有團隊的精誠聚力,圍繞品牌的價值觀、目標、愿景,齊心進行的話,才會企業的希望。森拉特倡導運營商模式、團隊、服務的“鐵人三項”,正是基于此道理。發揚團隊精神,互補互助,以達到團隊最大工作效率。協同合作是團隊不可或缺的精髓,是建立以相互信任基礎上的奉獻。“尊重、欣賞、寬容、平等、信任、溝通、負責、誠信、熱忱、超越”,是森拉特團隊的內核,森拉特也在運營商層面盡向竭力倡導。
六、 操作流程:森拉特倡導模式、團隊、服務的“鐵人三項”,“模式”中涵蓋店鋪、小區攔截、講座、聯盟、微溝通。“模式、團隊、服務”具有有較強的相互關系。顯然,沒有團隊,很難創新多的模式。消費者消費過程中呈現的個性化、感性化,需要在較多模式中和極致的服務中去滿足。就其上述“模式”中的店鋪、小區攔截、講座、聯盟、微溝通,是新營銷條件下,企業、運營商、消費者之間的建構發生變化,而產生的新的營銷哲學。