【為什么學習本課程】商務談判是人們相互調(diào)整利益，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過程。如果談判的技巧不合適不但會使雙方發(fā)生沖突導致談判失敗，更會造成企業(yè)形象的損失。降低同行業(yè)的競爭力。而商務談判的過程就是談判者語言交流的過程。語言在商務談判中猶如橋梁，占有重要的地位，它往往決定了談判的成敗。那么該如何掌握談判過程中的技巧策略呢？談判過程中如何占據(jù)上風？ 【通過本課程您將學習到】 Ø 商務談判的定位 Ø 商務談判的誤區(qū) Ø 商務談判的禁忌、策略 【課程提綱】 一、現(xiàn)場演練互動 1. 情景演練1、2、3 2. 情景演練4、5 3. 情景演練6、7、8 二、 談判框架與談判關鍵 1. 談判的本質(zhì)剖析 2. 談判的開端定位 3. 談判的基本原則 4. 談判的成功關鍵 5. 談判的操作過程 6. 談判的最終目的 7. 談判的一切核心 8. 談判的關鍵因素 三、商務談判常用策略、誤區(qū)及破解 1. 連環(huán)馬 2. 小氣鬼 3. 送人情 4. 步步為營 5. 滿意感 6. 死去活來 7. 中間人