客戶：耐克 地點：北京市 - 北京 時間：2012/5/9 0:00:00 1．店鋪中的直接財產與間接財產 ★減少損失防患于未然 上市期提前預防商品打折 愛護商品防止商品損傷和污垢 避免盤點的偏差政策 不能丟失任何銷售機會 ★商品之外的店鋪財產 發揮每一位導購的積極性 讓每一位顧客都滿意 2．商品的命運掌握在導購手中 ★喚起商品的生命力 商品客觀的滯銷 商品人為的滯銷 提早發現快速對應 3. 成功銷售技巧 ★了解顧客 銷售的本質 購物過程的快樂感受 顧客的心情轉移 洞察顧客的行動和視線 準確把握銷售時機 ★不同品牌定位的待客策略 服務顧客的位置和站姿 人間感情交流 試衣鏡是交易成敗的關鍵 善始善終的貼心服務