李愛,李愛講師,李愛聯系方式,李愛培訓師-【中華講師網】
        
    
            
    
                
                
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    李愛:業績倍增的精細化服務
    
                            
                        
    

                        
    
                            2016-01-20
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                            客戶：莙禾整體美容
地點：北京市 - 北京
時間：2012/5/25 0:00:00
前言
美容行業的發展與競爭

顧客消費心里調查
不同年齡顧客的滿足度調查
顧客的生活模式和期待
現場性格測試
不同性格顧客的服務技巧
	
塑造專業形象及基本禮儀
形象禮儀的標準規范
美容師妝容色彩測試
微笑服務表情訓練
實現優質服務的執行力
	
精細化服務流程
美容院顧客服務基本流程
服務細節決定顧客的滿意度
電話預約的話術和語速分析
按摩服務有別于其他行業服務

                        
    
                    
    
                    

                    

                    
                    



    
    
    
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