張恒誠(chéng),張恒誠(chéng)講師,張恒誠(chéng)聯(lián)系方式,張恒誠(chéng)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    著名培訓(xùn)導(dǎo)師、企業(yè)成果教練
    50
    鮮花排名
    0
    鮮花數(shù)量
    張恒誠(chéng):賺錢店面的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)之--店面客戶
    2016-01-20 35265

    歡迎關(guān)注“天翼大講堂”,如果我們的內(nèi)容對(duì)您有用,請(qǐng)點(diǎn)擊右上角分享給您的好友與朋友圈,您的支持是我們莫大的榮譽(yù)。


    1、   目的:

    客戶是我們的衣食父母,沒有客戶就沒有生意。因此與客戶先交朋友,再做銷售才是可持續(xù)賺錢的根本。

    2、   要點(diǎn):

    1)  思路對(duì)頭才能成功:與客戶交朋友、把收集成交和非成交客戶資料作為店面經(jīng)營(yíng)的一個(gè)核心考核指標(biāo)。

    2)  人人都是客戶經(jīng)理:經(jīng)營(yíng)客戶是“每位”零售店面人員的事!只有全員參與,大家齊心協(xié)力才能讓客戶感知最好,才能獲得持久賺錢的客戶。

    3)  簡(jiǎn)單方法也能有效:店面經(jīng)營(yíng)只要每天用心為客戶服務(wù),用筆記、用手機(jī)存號(hào)碼、用電子表格也可以做。用心服務(wù)用真誠(chéng)互動(dòng),在重要的日子與客戶及時(shí)溝通,將會(huì)產(chǎn)生神奇的效果。

    4)  常互動(dòng),基常青:有客戶就要與他們交流,不斷的了解他們的生活需求和生活喜好,便于為他們提供持續(xù)的服務(wù)和產(chǎn)品,不僅賺今天的錢,更要賺明天的錢。

    5)  堅(jiān)持堅(jiān)持在堅(jiān)持:如同滾雪球一樣,需要天天堅(jiān)持做,才有可能成就企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。今天做什么,決定了我們?nèi)旰蟪蔀槭裁矗?/span>

    3、   注意事項(xiàng):

    1)        無制度:覺得客戶的管理和運(yùn)營(yíng)的事可有可無,口上說說就可以了。無考核,自然就不會(huì)有效果了。

    2)        無人員:沒有專人負(fù)責(zé)客戶的維系和運(yùn)營(yíng),就沒有專業(yè)的服務(wù)能力,效果就不會(huì)有。

    3)        無使用:有客戶資料不使用,就是浪費(fèi)那些收集資料人的時(shí)間,就是浪費(fèi)公司有價(jià)值資源。

     

    【小編語(yǔ)】以客戶為中心的口號(hào)喊了N多年,但是都不把客戶當(dāng)作給自己開工資的人。再不改變,很多企業(yè)將會(huì)在毫無知覺的情況下消亡!

    2014年的到來,4G的到來、虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的發(fā)放等政策、技術(shù)、模式的迅速變革,勢(shì)必將在電信零售行業(yè)掀起一場(chǎng)深刻、血腥的搶“客戶”運(yùn)動(dòng)。你準(zhǔn)備好了嗎?你會(huì)搶客戶嗎?



    公眾微信:張恒誠(chéng)老師
    新浪微博:@張恒誠(chéng)老師
    騰訊微博:@張恒誠(chéng)
    百度一下:張恒誠(chéng)
    公眾易信:張恒誠(chéng)老師

    全部評(píng)論 (0)

    Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
    講師網(wǎng) www.transparencyisgood.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
    講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師

    主站蜘蛛池模板: 综合一区自拍亚洲综合图区| 色窝窝免费一区二区三区| 国产福利电影一区二区三区,亚洲国模精品一区 | 成人精品一区二区电影| 亚洲av无码天堂一区二区三区 | 亚洲制服丝袜一区二区三区| 日韩精品一区二区三区中文3d| 国产一区二区三区免费观在线| 亚洲综合一区二区精品久久| 国产高清精品一区| 一区二区无码免费视频网站| 无码乱人伦一区二区亚洲| 无码毛片一区二区三区中文字幕 | 日本亚洲成高清一区二区三区| 国产一区二区视频免费| 色婷婷亚洲一区二区三区| 曰韩人妻无码一区二区三区综合部| 久久精品国产一区二区三| 成人区精品人妻一区二区不卡 | 国产成人精品一区二三区| eeuss鲁片一区二区三区| 无码av免费毛片一区二区| 无码国产精品一区二区免费式芒果 | 日韩在线观看一区二区三区| 丰满爆乳一区二区三区| 色精品一区二区三区| 四虎成人精品一区二区免费网站| 亚洲综合色一区二区三区| 成人精品一区二区三区电影| 亚洲精品色播一区二区| 国产精品福利一区| 午夜精品一区二区三区在线观看 | 久久se精品一区二区| 久久人妻内射无码一区三区| 无码人妻精品一区二区三18禁| 久久久久人妻一区二区三区| 无码丰满熟妇一区二区| 精品视频在线观看一区二区| 中文字幕精品一区二区精品 | 国产精品视频一区二区三区四 | 无码一区二区波多野结衣播放搜索 |