歲月流逝,光陰一去不復返,漫漫的人生長河,人的生命只有一次,珍惜時間就是珍惜自己的生命。每個人心中都有一份理想,對于理想的追求我們都要付諸于行動,空談理想的人是不會成功的。
1.頭腦急轉彎,垃圾變黃金
放眼眾所稱羨的企業家,他們和一般人最不一樣的地方在于,能看到并抓住眼前出現的“突破機會”,果決采取行動,使得人生和事業,獲得跳躍式的成就。
“突破,是用非傳統的新鮮、高超和令人振奮的方式來行事。”杰亞伯拉罕表示,你不能老是跟在別人屁股后面,卻又同時想當老大,你必須對周遭尚未開發的機會展開行動。例如,在A產業中被棄如敝屣的商業策略,應用到另一個未使用過的B產業時,有時會產生如原子彈爆炸性的效果。
事實上,很多影響人類生活的發明,例如:按鍵式電話、原木筆等產品,都不是專業人士的杰作,而是一些“普通人”的神來之筆。他們能從創新的角度思考,凡事追求突破,所以能挖到金礦。
2.獨特賣點,充滿無限想象
杰亞伯拉罕指出,若要取得壓倒對手的競爭優勢,就要想辦法挖掘獨特的賣點(USP),讓你與競爭者有明顯區別,并且好感度更高。
“獨特賣點的可能性是無限的,往往不同的公司在不同的巿場就會有不同的獨特賣點。”杰亞伯拉罕指出,尋找賣點的最佳方法,就是確認你的產業還有哪些需求尚未被滿足,然后趁虛切入,填補巿場缺口。
另外一種發展獨特賣點的方法,是采取先發制人的營銷包裝手法。
最典型的例子是多年前的施麗茲啤酒(Schlitz Beer)。1920年初期,大約有10家啤酒品牌在巿場較勁,施麗茲啤酒排名第八。當時所有的啤酒商在廣告上都傳達同樣的訊息:“我們最純!”但是卻從沒人解釋“純”的意思。
為了提升銷售,施麗茲聘請一位營銷顧問去釀酒廠參觀,他對施麗茲嚴謹講究的釀造和裝瓶過程大為傾倒,決定將整個釀酒過程用營銷手法告訴消費者,沒想到這卻成為施麗茲的獨特賣點,因為他是第一個向消費者展示“純”的意義。
消費者認識施麗茲釀造和裝瓶的過程之后,這個牌子馬上贏得好感,6個月后,巿占率從第八名躍升為第一名。
3.和客戶談戀愛
勇于創新、突破外,成功還必須有卓越策略(Strategy of Preeminence)。
杰亞伯拉罕指出,卓越策略就是將顧客的利益置于自我利益之前。卓越策略能讓你透視別人的需求,讓別人渴望與你做生意,甚至使客戶變成你的終生朋友。
和客戶做生意時,要尊重他真正的需求。當一位父親進入腳踏車店,想為六歲的兒子買第一輛腳踏車時,店員不要一味地想推銷高價產品,如果可以站在家長的角度,提供中肯的選購建議,你很可能成為他終生的銷售顧問,因為他知道你不只想賣產品給他。 “要想贏得更多客戶,就必須和客戶談戀愛。”杰亞伯拉罕比喻,若能抱著這種態度,就會將客戶的利益擺在前面,在乎他們的需求,認真地為他們盡一份心,和客戶的關系愈親密,就愈容易成功。
卓越策略能讓你更洞察明白人性。杰亞伯拉罕指出,一個成功的事業,并不只起始于偉大的構想或是產品,而是起源于替他人解決問題的欲望。
4.解除客戶心理防衛
想要爭取客戶,就要提供讓客戶無法對你說“不”的好處。 有一位農夫想要為目己的女兒買一匹馬,A賣家告訴農夫小馬售價500美元;同樣的馬,B賣家則索價750美元,但他告訴農夫,在做任何決定前,他要農夫的女兒先試騎小馬一個月,不僅如此,還提供小馬一個月吃草的所需費用,每周還派訓馬人教農夫女兒如何喂養和照顧小馬,30天后,如果農夫決定不買小馬他會將馬房清掃乾凈后,取回小馬。如果你是農夫,會跟誰買馬?答案當然是后者。 “不僅要降低客戶的風險,更要提供‘比無風險更好’的保證。”杰亞伯拉罕表示,當你承擔客戶所有風險,告訴他們如果對產品不滿意,無論任何理由都會立刻退還所有的費用,同時還提供額外的加值服務時,客戶幾乎很難對你說“不”。
5.小誘餌,釣大魚
大部份生意的獲利,都是靠重復光顧的老客戶,但是一開始若無法吸引這些新客戶上門,也是徒然。 杰亞伯拉罕表示,要和一個客戶建立長期關系不容易,除非你能在一開始時降低他們的心理防衛,甚至不惜賠本交個朋友。一旦你能贏得對方的信任,他們就會變成終身客戶,不斷地回來和你做生意。 杰亞伯拉罕舉他諮商過的個案為例,這家業者光是做冷暖氣空調設備維修,每年營收竟然高達6000萬美出,秘訣就在于每到春夏之交,會將成本30美元的維修費用降到19.95美元,棊者愿意損失10美元,但因為有一半的客戶在維修過程中,會發現其它必須解決的問題,衍生至少125美元的高利潤額外工作。而且,經由這個優惠活動爭取到的新客戶,有五成都會成為固定的熟客。
6.把單點變成套餐
當你完成一筆交易時,同時也是再多做一筆生意的好時機。如果你剛好掻到客戶癢處,有六成的客戶會欣然增加交易量。麥當勞就是最好的例子。杰亞伯拉罕表示,麥當榮不只提供產品單點的機會,也提供各式各樣的套餐,包括比較大的三明治、薯條和飲料,甚至再多加幾塊錢,還可以將套餐變成超值全餐。 “一旦他們決定購買產品,就表示認同了。”杰亞伯拉罕表示,從一個交易再去挖掘客戶隱藏的需求和商機,進而創造另一個交易機會,是業務人員最大的責任,也是提高交易價值的最好方法。
7.借力使力,以小搏大
對鯊魚而言,海洋中的生物幾乎都是它菜單上的佳肴,唯獨領航魚(Pilot Fish)例外。事實上,兩者還發展出共生互利的賓主關系,每當鯊魚大快朵頤之后,領航魚會像電動牙刷一樣,享用鯊魚牙齒間的殘屑剩肉,鯊魚可以免費得到清牙服務,領航魚也不用費神出外獵食即可飽餐一頓,這種關系就是“賓主兩益關系”(host-beneficiary relationship)。 “開發一名客戶的成本是極其驚人的。”杰亞伯拉罕提醒,更聰明的做法是借力使力,透過商業合作,將別人現有客戶變成你的新客戶。每個月信用卡賬單中,附帶推出其它產品的推銷方案,就是“賓主兩益關系”的最佳實例。 杰亞伯拉罕指出,如果處于“賓”的地位,可以馬上帶進新客戶;如果處于“主”的地位,則可抽取額外的利潤,并為現有客戶提供新價值。雙方都可發揮杠桿原理,將現有資源做倍數的利用。
8.選對池塘,事半功倍
一個銀行搶匪被問及為何要搶銀行,他的回答是:“因為錢在那里。”開發客戶也是一樣,必須要對準最可能購買的潛在客戶。 “最浪費時間的,就是追逐所有可能符合‘潛在客戶’條件的人。”杰亞伯拉罕強調,所謂潛在客戶,應該是‘現在’就需要你產品和服務的人,而不是“未來”可能需要的人。 在美國大雪紛飛的冬天,也是小孩賺外快的最佳時機,可以幫別人清除車道積雪賺零用錢。每當大風雪過后,小孩會拿著鏟子沿街敲門,詢問屋主是否要雇請小孩清理車道,奇妙的是,小孩很清楚如何找到最可能的潛在客戶,甚至達到“五次詢問,四次成交”的高機率。 因為小孩都知道,最可能成交的客戶是:起初拒絕請人清除汽車道的人。他們原本想要自行動手,但做到一半已經氣喘吁吁,隨時擔心自己會心臟病發。 小孩都做得到,你更可以做到。要找到高潛力客戶,杰亞伯拉罕建議,可以先利用一些優惠活動方案做“釣餌”,以便搜集名單資料,分析其中的潛在客戶;或是直接購買所需要的名單,發動推銷信或電話營銷攻勢。杰亞伯拉罕強調“要釣大魚,不僅要備妥釣竿,還要找到對的池塘”。 想要追求高收入、高成就并非難事,只要善用每個機會、每一天、每一塊錢、每個人際關系,并將這些發揮到最大效益!
全球行銷之神亞伯拉罕
杰.亞伯拉罕是不可多得的人才---他不但是個“實踐家”,還是一位優秀的老師。客戶表示感謝和贊揚他的信絡繹不絕。令人驚奇的是杰還在繼續,參加過杰課程或購買供家庭學習課程的業主也自由職業者還在創造著令人難忘的成功故事。我們希望你也能成為他們的一員,利用杰的方法是自己的收入有突飛猛進的提高,利用這些技巧,杰在25年的時間里指導過數千人---現在希望指導你。
這位著名的‘超級顧問’,每小時收取5000美元,現在他要把他的商業秘籍減價99%提供給你,而且他會退錢給你- 如果你沒有被他折服的話。
那些還沒有機會功成名就的人,都能有這樣的機會...
我正在尋找你。
“我要為你做的事情非常簡單——就是幫你賺錢,給你提供最可行的策略,讓你的生意成長超越你的預期,甚至超越你所能想像的。我會指導你去認識那些隱藏在你身邊但你沒有看到的商業關系資源,并從中取得立刻的巨大收入和成功。”杰·亞伯拉罕如是說。 《成功》雜志的出版商說,杰·亞伯拉罕也許是他知道和采訪過的人中策略最多、幫助人數最多、而且使幫助對象賺錢最多的一位人士。他們稱杰·亞伯拉罕是當今世界上最偉大的營銷天才。《福布斯》排行榜,在一篇長達兩頁的關于決策性商業指導者的文章中,只將五個人稱為“不同凡響的人物”,而杰·亞伯拉罕就是其中之一,并說他的厲害之處就是把運營不善的公司奇跡般地變成盈利者。
但是,杰·亞伯拉罕是誰?他行銷了什么?為什么在全球具有如此高的身價和知名度?
據悉,這次應邀來中國講學的杰·亞伯拉罕,是一個市場營銷專家,是美國洛杉磯杰·亞伯拉罕企業(TAG)的負責人,作為商業拓展大師和財富創造專家,他有12000多個成功的故事,幫別人累計創造出超過70億美金的額外純利潤:他曾給美國最出名的24家投資金融時報的策略建議帶來一億美元的毛利潤;他為美林證券、JohnNeveen公司、《華爾街日報》、花旗銀行、《福布斯》雜志創造近600萬個商業機會;他用他的行銷策略,創下15個月把一個公司營業額從30萬美金提升到5億萬美元的記錄;他是挖掘企業隱形利潤方面獨一無二的權威,個人咨詢收入超過一億美金,是從事咨詢業的翹楚。
30多年來杰·亞伯拉罕一直在用新的商業想法教一些私營業主如何創造財富,而他也確實做得非常好。他的生意就是幫人壯大他們的業務和市場。算起來,杰·亞伯拉罕曾服務超過450個行業,幫助過12000多企業,使他們的收入成倍的增長,利潤不斷增多,業務和市場做得令人瞠目結舌,杰·亞伯拉罕還幫助他們發掘未來無限的發展潛力。
“我會指導你去認識那些隱藏在你身邊但你沒有看到的商業關系資源,并從中取得立刻的巨大收入和成功。”這是杰·亞伯拉罕的行銷理念,而且絕對不是大話空話!他的那些策略都是經過驗證有效的,并且他會告訴你詳細的案例和怎么樣去最大化這些策略原則,以便轉化成你更大的金錢、名譽、權力和成功。當你按這些策略去行事,你的人生就已經永遠的改變了……
《今日美國》發表了兩篇文章,其中一篇就是關于杰·亞伯拉罕的,他們稱是他讓商業運行和壯大。《投資者商務日報》說杰·亞伯拉罕知道如何用最小的付出換得最大的回報。
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