《職業(yè)經(jīng)理人的六項修煉》何邊課程 主講老師: 何邊 中高層領導技能、職業(yè)經(jīng)理人 培訓專家 課程受眾: 職業(yè)經(jīng)理人 公司中高層管理人員 課程時間: 2天 授課方式: 案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評 授課特色: 氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑課程背景： 職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)目標任務的具體執(zhí)行和實現(xiàn)者。職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)和能力的高低直接影響著企業(yè)的氛圍和企業(yè)的發(fā)展。可現(xiàn)實的企業(yè)中，職業(yè)經(jīng)理人的表現(xiàn)常常不盡人意，很多人是沒有受過專業(yè)的訓練，所以，雖然人在職業(yè)經(jīng)理人的位置上，但個人心態(tài)、意識和能力還沒有達到職業(yè)經(jīng)理人的要求，因而很讓企業(yè)失望，使得企業(yè)即便有很好的戰(zhàn)略，也難以實現(xiàn)。所以，提升職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和能力這項工作，已經(jīng)被很多大型企業(yè)重視，華為、聯(lián)想集團等優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)把“職業(yè)經(jīng)理人的修煉”課程列為每年例行課程，他們把該課稱之為“常規(guī)武器”。 課程預定：0755-8357-1575 135-1013-8818 Q Q ： 179-353-0926 36-609-2658 課程收獲: 讓參訓者明白 職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的作用 職業(yè)經(jīng)理人應該有的角色意識 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)模型 掌握職業(yè)經(jīng)理人應具備的六項修煉 忠誠企業(yè)，積極負責 目標導向，以終為始 系統(tǒng)思考，計劃鋪排 整合團隊，發(fā)揮資源 坦誠信任，溝通協(xié)調(diào) 過程監(jiān)控，執(zhí)行到位 課程大綱： 第一部分 職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中存在的意義--幫你實現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的心理定位 1. 職業(yè)經(jīng)理人的的實質(zhì) 2. 職業(yè)經(jīng)理人和一般管理者的區(qū)別 3. 從一般管理者到職業(yè)經(jīng)理人的四個心理過渡 4. 職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責任 5. 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)模型 6. 職業(yè)經(jīng)理人應具備的角色意識 7. 職業(yè)經(jīng)理人應遵循的五個原則 8. 游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看職業(yè)經(jīng)理人的角色、作用和責任 第二部分職業(yè)經(jīng)理人的六項修煉 一、忠誠企業(yè)，積極負責---幫你建立職業(yè)經(jīng)理人應有的職業(yè)心態(tài) 1. 忠誠是職業(yè)經(jīng)理人的第一要素，也是個人品牌的第一要素 2. 職場上忠誠的幾種表現(xiàn) 3. 什么是主動積極：抱怨無奈 or 操之在我 4. 什么是真正負責任：表現(xiàn)負責任 or 真正負責任 5. 案例討論：從某企業(yè)中發(fā)貨的實際案例中，分析什么是真正的負責任 二、目標導向，以終為始—幫你強化目標，強化意愿 1. 成功的八大秘訣之一：目標清晰 2. 成功的八大秘訣之二：意愿強烈 3. 目標管理的SMART原則 4. 故事分享：哈佛實驗 & 半英里的故事 三、系統(tǒng)思考，計劃鋪排---幫你學會對整體工作做系統(tǒng)鋪排，有序開展，步步為營 1. 作為職業(yè)經(jīng)理人應具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu) 2. 系統(tǒng)思考的五個方面 3. 系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路 4. 計劃管理的PDCA管理循環(huán) 5. 計劃管理的5W2H方法 6. 擬定工作計劃的思維和原則 7. 工作分派時應考慮的三個因素 8. 時間管理四象限的優(yōu)選方案 9. 經(jīng)理人有效時間管理的六個建議 10. 案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排？ 四、整合團隊，發(fā)揮資源---讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊 1. 團隊的特征 2. 團隊和團伙的區(qū)別 3. 團隊內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源最大化（九型人格在職場上的應用） 4. 部門組織設計和人員安排上，做到精干高效的實用方法 5. 授權(quán)中常見問題剖析：反授權(quán)、越級授權(quán)、模糊授權(quán) 6. 有效授權(quán)的七個層次 7. 游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效 五、坦誠信任，溝通協(xié)調(diào)---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標 體驗式活動：分享團隊中信任與不信任的感受 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析 達成良好溝通應該具備的五大心態(tài) 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別 與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領 在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等）的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長 對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的 角色扮演： 對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦？上級對你的報告有反對意見 你怎么辦？如何處理下級越級向你匯報？如何處理員工的過失行為？如何處理上司調(diào)派自己員工工作的情況？如何面對有能力但有個性的員工？ 視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術 六、過程監(jiān)控，執(zhí)行到位---幫你加強過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標的實現(xiàn)。 1. 執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析 2. 如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力 3. 如何從行為習慣上提高執(zhí)行力 4. 如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力 5. 控制三環(huán)節(jié)：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化） 6. 案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸？ 附加篇：職業(yè)經(jīng)理人的領袖素質(zhì)提升—讓你擁有影響力，帶出一個有凝聚力團隊 1. 何謂領導力 2. 領導與管理的十大區(qū)別 3. 領導的權(quán)力、影響力 4. 領導的四種類型 5. 情境領導：針對不同任務、不同員工的狀況，調(diào)整領導風格 6. 教練型領導：激勵與挑戰(zhàn) 激勵和挑戰(zhàn)應用對象的差別 激勵的原理及不同層次員工激勵的方向 挑戰(zhàn)的原理及挑戰(zhàn)的關鍵點 7. 角色扮演：針對四種員工做領導風格的調(diào)整 視頻分析：從一段視頻感悟，何為領導的魅力 注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。