模塊一、熱身 1、 自我介紹 2、 賓果圖游戲 模塊二、職業與職業化 1、與出租車司機的對話 2、三句順口溜 3、職業 4、職業化 模塊三、職業人五個核心要求 1、 團隊——力量來自協作 團隊定義，三種團隊，雁行啟示，高績效團隊特征 2、 溝通——讓工作更有效 美女老太圖，哈里窗戶，性格測試與分析；有效溝通的五大策略 3、 內部客戶——讓我們做得更好 您有哪些內部客戶，職業人的八大內部客戶 4、 責任——讓我們做得更好 三問：做什么？怎么做？做成什么樣？ 5、 學習——行動成就未來 學習力、學習途徑、職業生涯明言