終端制勝系列之三:高效開發終端的技巧!
讓消費者能夠看到并觸摸你的商品,就是要把產品擺進離消費者最方便和習慣購買的地方,可以說終端開發是終端工作的重中之重。
營銷專家孔長春老師說,在終端開發之前,要首先確定開發的“主角”—即是自己開發還是中間商開發,應該說,委托開發與自主開發各有利弊,應該視需視情而定。對于中間商的終端基礎、精耕細作的能力、進場及維護成本,都是考慮委托開發還是直營的重要因素。一般情況下,以下幾類終端適合于自主開發和管控,至少是重點管控。包括:銷量大、影響大、SP活動多的“超級終端”;極佳的地理位置,展示和宣傳功能很強;競爭集中、批量較大的專業批發市場;專賣店中的樣板店。在確定好開發的“主角”之后,則要注意開發工作的操作細節。
終端開發的流程: 市場調研——終端及渠道調研——確定有效終端、合理布局——確定終端開發者(中間商或自己)——協助或親自洽談、公關——正式簽約——開展協銷及終端維護工作。 終端進場條款及注意事項: 供貨價格—即去掉進場費、贊助費、廣告費、場管費、促銷費等所有費用后,廠家的實得價格;結款條件及方式;發票形式(含不含稅);陳列位置與陳列方式(是否可設專柜或堆頭);導購人員的安排與費用負擔;關于開展促銷活動的規定;各項費用要盡量明確、量化;退換貨條款要明確;加設防競品壟斷條款等。 終端公關技巧: 營銷專家孔長春老師總結說:人格、形象第一,生意、友誼第二;先摸清需求,再對癥下藥,要做些對其有業績的事,要既專業、敬業,又要有人情味兒;抓住細節,禮輕情義重;注意維持與所有人都保持良好的關系和熱情的態度。 超級終端的應對: 在終端開發過程中,超級終端開發最為困難也最為關鍵,營銷專家孔長春老師說所謂“店大欺客”,超級終端因為其獨特的優勢而對進場要求較高。企業要開發超級終端,首先要有較好的心態和原則。要明確自己的需求,權衡利弊,對于對方的要求,不應一味承擔,要死守底限。一般來說,廠家進入超級終端主要好處有:銷售量、形象、促銷活動的開展、攔截競品、可能的利潤。主要的“失”:無利潤甚至虧損、亂價格而影響全局、反款慢,賒期長。在終端開發之前,要先進行摸底,以避免“挨宰”;盡量做好外圍市場,樣板市場的力量絕對不可忽視。