我在北京鐵道部學院功讀國家高級人力資源管理師課程時，聽過鐵道部學院的教授談到如何打造高級管理者的核心能力的講座。受益非淺，結合我14年管理與學習的生涯，我與大家來分享高級管理者必備的五種核心能力以及其修煉。 成功的管理者一般分為五個層級，第一層，能力突出的個人，用自己的知識、智慧、技能和良好的工作作風作出巨大貢獻。第二層，樂于奉獻的團隊成員。為實現集體目標奉獻個人才智、與團隊成員通力合作。第三層，富有實力的管理者。組織人力和資源，高效地朝既定目標前進。第四層，堅強有力的領導者。全身心投入、制作追求清晰可見、令人奮發的遠景，向更高業績標準努力。第五層，長青的管理者。將個人的謙遜品質和職業化的堅定意志相結合，建立持續的卓越業績。這五種管理者都必須具備五種核心能力：第一層是學習能力（揚棄經驗與創新智慧，海納百川，組合創新），第二層是制度設計能力（我們國內企業相對西方國家的企業來說，這是一個最為短的木板，相互制約的科學制度需要我們國人學習），第三層是戰略設計能力（我們由于受儒道佛等思想的影響，這一點我們國人有優勢），第四層是文化塑造能力，杰克韋爾奇打造GE文化的方式方法值得我們思考。第五層是戰略定力，所謂定力就是應付危機與抵制誘惑的能力，此項可結合西游記中的西天取經中的案例，這里面的最高執行長官唐僧的戰略定力值得我們高級管理者模仿與學習。 我們的能力來自哪里？來自學習，來自求學與鍛煉。掌上能握四海書，胸中自有百萬兵。我們現在遇到的問題，很多問題，前人其實也遇到過，只是我們不知道而已。因此我們要不斷地學習，只有不斷地學習才會有創新的知識與靈感。在鐵道部學院學習期間，楊教授給予我們學員兩只手表，要求我們在3分鐘內找到區別，其中有五個學員都沒有發現兩只手表的區別，張教授告訴我們一只是順時針走，另外一只是逆時針走，在有限的時間內，我們沒有發現，因為我們觀察不仔細，或者停留在我們固有的經驗，如品牌，顏色和形狀等。下午上課時楊教授又邀請五個學員來找另兩只手表的區別，同樣五個學員沒有找到，楊教授告訴我們，一只是普通的手表，另一只在側面有個插孔，它是帶有MP3功能的手表。由于我們受到第一次看表的經驗影響，在有限的時間內也沒有找到差異，即使有人看到了插孔，也不敢說出來這是差異或者也說不出差異中的功能如何。其實楊教授是利用這個表的案例來教我們思考，表的實驗告訴我們在有限的時間內，誰的學習能力強，誰的創新能力就會強，誰就會在市場上領先一步。不僅要個人學習能力強，還要團隊學習能力強。 制度設計能力，我個人的管理生涯中需要去不斷地提高，雖然我是公司制度的審核者，也曾自己親自制定過很多合理規則，強調在規則面前人人平等，王子犯法，與民同罪。促使了團隊健康快速的發展。制度是一種行為規則，很多管理學家認為，制度是決定經濟發展的重要因素，它解決了企業的治理結構。如我們國內也有很多成功的民營企業，它們都曾歷經過企業規模小時做業務，到了一定規模時，要轉型管理的前提下，就要靠公平、公開、公正、透明、合理的制度來管理人了，企業做大后就要由制度提升到由文化來影響人的行為與素質，它們的成功也是由企業的創業期轉為成長期，再進入成熟期，最后是筑固期，企業如果在成熟期時不轉型或不創新，接下來的就是進入衰退期。企業不大時，制度問題并不突出，但是企業做大之后，制度設計問題就突出了，企業實現制度化運作，是法治的開始。但是制度不一樣，法治的效果與效益也肯定不一樣。企業制度必須解決資源配置，利益分配，激勵制衡以及閉環監督等重大問題。企業制度設計的基本理論基礎來自產權理論，契約理論，交易成本理論和委托代理理論等。 戰略設計能力：我們要通過實證研究，嚴謹利用環境SWOT分析方法，回答是什么？如何是？兩個基本問題。之后通過規范研究“回答應該是什么”的問題，在產品，服務，組織與人員之間找到差異與核心，從中歸納出核心價值，之后提煉出獨有的并難以被模仿的地方，人員的管理是最難以模仿的。這就形成了企業的理念，定位，策略，模式與計劃等。圍繞管理系統，技術系統，行為系統與核心價值觀四個方面打造核心競爭力。而核心競爭力是企業適應環境變化所具備的獨特價值實現能力。管理要科學，技術要創新，行為要規范，價值觀念要永恒。通常的戰略定位模式必須走的三步：明確誰是自己的顧客（顧客定位），明白自己作什么（產品定位），明白自己怎么做（執行流程）。企業戰略規劃就是圍繞企業發展方向和所要實現的目標，進行優化配置資源，以及與此相適應的經營管理體制的設計。職業經理人要有戰略規劃設計和組織實施的能力。戰略設計不是一兩個領導者的事情，他需要一個管理團隊參與，并形成一個受制度約束組織。這個管理團隊的成員要具備戰略型領導者的素質與能力。如視野廣闊、目光銳利、富感染力、長短結合、資源整合等。戰略規劃必須依靠團隊力量。一個企業有戰略，但不一定要有戰略規劃，因為戰略原指軍事上的指導戰爭全局的計劃和策略，與戰術相對而言。戰術則指應用于具體戰斗中的原則和方法，或者是解決局部問題的方法。戰略就是創造各企業活動的整合。要求我們在競爭中做決策時，一次性做好、做對，也就是資源整合與能源節約……。
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