客戶：鹿城大友廣告裝潢有限公司 海一角裝璜家私有限公司 地點：浙江省 - 溫州 時間：2011/7/30 0:00:00 【課程研修大綱】 一、了解管理的定義 二、知道管理的基本職能與原則 三、管理者具備的溝通能力 四、中層管理愛崗、敬業及責任意識 五、作為中層管理者的7個重要任務（1.績效管理 2.計劃控制 3.解決問題 4.有效溝通5.激勵員工 6.培育人才 7.工作改善） 六、中層管理者應具備的基本意識（ 1、問題意識 2、成本意識 3、服務意識 4、品質意識） 【培訓收益】 1、企業收益: 通過本課程對企業各部門領導與管理成員的綜合素養與管理技能將會大有提升，增強日常工作中的綜合管理能力，與體現 中層管理者在企業經經營管理過程中的重要性。促使企業與管理者、員工之間創造多贏的效果！ 2、學員收益: 通過老師用專業的振撼語言，讓學員意識到自身職位在企業經營管理中的重要性，結果固然重要，但自身的管理能力與專業知識在企業經營管理的過程也同樣重要，讓他們都清晰的知道，每個人的過去不等于現在，現在不等于未來，使其綜合能力與素養得到迅速提升！如果只是知道什么，沒有去領導與開發，沒有管理方法去落實與實施，也是等于不知道…… 【培訓方式】 專題講授+案例分析+小組討論+情景互動