業績管理體系是企業管理規范化的“利器” 業績管理系統是管理理念和管理工具的一次轉變，它從關注單一化指標和局部利益調整到關注公司戰略和公司整體的利益。業績管理涉及年初的規劃到過程管理，從階段總結到績效考核乃至獎懲激勵等一系列的工作進行系統運作。 業績管理和人力資源管理的具有三大本質區別： 1、 思維角度不同，結果不同。業績管理系統從戰略出發，業績指標的設定、過程質詢、獎懲激勵都緊緊圍繞戰略目標的實現。保證企業績效持續提升，整體效益最大化。 2、 兩者的體系不同、本質不同。業績管理系統是戰略實施系統，是流程管理。人力資源管理屬于功能管理。功能管理強調事情本身，做這件事情往往就是目的；但流程管理的目的是為了戰略的實施，為了公司獲得更大的效益。所以反應兩者的本質不同：是內容圍繞公司戰略來設計，還是按照部門的工作職責來設計。 3、 采用方法不同。業績管理系統KPI指標的制定，是緊緊圍繞公司戰略目標。過程和結果更加量化，更科學，更有效。傳統的績效指標只是公司、部門、崗位工作職責的分解，存在自發和隨意性。并不是完全圍繞戰略，存在隨意性。沒有形成有效的圍繞戰略目標實現的指標體系。 所以，業績管理系統是規范企業內部管理的真正科學和有效的方法、工具。可以解決公司里各職能部門各自為戰相互沖突的局面，把這些部門通過“利潤指標體系”，“過程監督流程”和“薪酬激勵機制” 整合起來，使老總的戰略一提出來，1個月進入操作狀態，3個月見財務成果。對于業績管理系統，企業可以在學習中掌握，在應用中調整，在調整中優化，最終實現管理效益的全面提升。 作者：蔡強，四季明略管理咨詢公司首席顧問。 網址：www.sjmldo.com 電話：15822580596