應福建省農村商業銀行的邀請，我國著名禮儀專家、國內知名銀行禮儀培訓師、華中禮儀培訓首席講師蔡玉老師，來到福建省福州市為福建省農信系統近400名網點主任及銀行行長進行《銀行網點檢查與崗位服務禮儀管理》的培訓。
此次的銀行禮儀課程其課題與以往不同，曾經的銀行服務禮儀課程更多的是如何提升銀行服務質量，達到顧客滿意度。而此次的課程，其重點是和福建農信社各位管理者溝通如何培養員工的職業素質、服務意識和服務禮儀基本操作并如何將此項工作在銀行網點進行長期穩定、持續的發展。
為了有效達到服務至管理上的提升，禮儀專家蔡玉老師結合銀行激情晨會的開展、員工感恩心態和歸屬感的培養、并結合蔡玉老師的老本行專業，力資源管理的制度制定與績效考核，將這三項與服務禮儀進行有效的結合，用兩天的時間和各位網點負責人進行分享。禮儀專家蔡玉老師改變了曾經授溫文而雅的課方式，用激情高仰的狀態和全場熱情互動的方式和大家分享此次的課程，將每位銀行管理者的狀態調至最佳，將激情調至極限，將潛能完全挖掘。
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蔡玉老師博客：https://blog.sina.com.cn/caiyuliyi2007
蔡玉老師出版著作：《職場第一步從禮儀開始》、《女性禮儀，優雅=成功》歡迎大家訂
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