和道源生態酒店為期兩個月的管理人員服務禮儀培訓于10月18日圓滿落下帷幕，酒店董事長湯志輝先生帶領和道源管理團隊出席了此次結訓典禮，并親自參與了員工結訓考核的評定。 圖為：服務禮儀考核現場 結訓考核通過形象展示、儀態展示、服務禮儀知識問答等環節，用禮儀表演的形式，將所學的禮儀融入到禮儀表演中，專業的知識、恰當的點評，笑聲陣陣的學習氛圍，嚴肅而又不失愉悅，讓參加培訓的學員在一種放松而有激情的環境中加強對所學服務禮儀知識的深度理解和記憶，整個考核過程高潮迭起，掌聲不斷。考核完畢，羅丹老師對大家的表演進行了一一點評，羅老師對考核的整體情況也給予了高的評價，湯總也對這次的培訓效果非常滿意。 圖為：考核結束溫馨的合影 “培訓是員工最大的福利”，酒店作為服務行業，禮儀更是涵蓋到了每一個細節，每個人都應該引起重視，學員們在分享這段時間的學習體會時，除了品位成長喜悅和收獲，也更深的明白了如何懂得并學會感恩。雖沒有華麗的語言，但我們有理由相信，通過此期培訓他們能獲得更美好的未來！