碎片化時代,博客寫作熱情受到微博嚴重沖擊。現將在微博上(@唐興通)的閑言碎語做個整理,凌亂中主線是移動互聯網,社交網絡等方面。希望你能夠喜歡,并能亮出你的觀點.......
【清華】 剛給清華大學MBA做場演講,有感:新經濟中SOLOMO很有前景的,這些同學對這個領域創業很有激情,在經過MBA,EMBA的熏陶再戰新經濟,可以走的遠一些。當下不少電商企業,移動互聯網創業團隊中企業長期管理,運營的基本功弱了一些,持續運營才是生存之道,速度和規模掩蓋了些許問題...
【分享】這張圖靠譜,講的是不同行業APP,用戶使用頻率,留存時間方面情況。移動互聯網行業熱,沉下去很重要。需要的童鞋速轉走;
【數據】 社會化媒體平臺廣告(social ad)基于用戶的profile,個人更新(update)來投放廣告;營銷技術派,廣告數據派最后還要落在對用戶購物行為,營銷的“軟文化”有掌握才可以。說實在的facebook廣告很具殺傷力
【寫推薦】《玩轉微博》作者邀請給新書寫推薦,為他寫的部分:微博是社會化媒體中的一個明星,我們不可輕視,也不可神化。微博像一把兵器,學會使用很簡單,但能玩的給力,需要悟性,大智慧。我對微博感悟是:價值,共鳴。你的微博行為價值觀是什么?
【區別】 不同類型的網民,采取不同的必殺絕招
· 【移動互聯網】讀懂這兩句:while web search is for information,mobile search is for action;(行動更給力!)Real time moves to all the time(移動互聯網商業模式將從即時行動到24小時),時間點 空間點 行動=移動互聯網
· 【新趨勢】社交網絡2.0:從熟人圈子到地理位置興趣社交。新型社交網絡不再像Facebook那樣依靠熟人構建自己的人際圈,而是基于地理位置發現身邊興趣相投者,接著構建自己的社交網絡。國內有:陌陌,簡簡單單,微信,海外:Holler,Mingle,igobubble,移動 社交=未來
· 【客服】用戶在權衡,選擇商家,供應商時候,最關注是廣泛的售后服務和客戶服務(價格相同前提);他們關注問題有:1.你對問題的反應;2.知道如何幫助他們,在那里幫助他們;3.需要有緊急服務意識;買的是放心,踏實,企業需要給出承諾,給出感覺;
· 【人情味】在傳播學中,Rudolf Flesch有個著名的人情味公式:人情味=3.365*每百字中的人稱詞數 0.314*每百句中人稱詞語數;微博的人情味如何統計
· 【寫序】 剛為海外版的新書《內容營銷》寫了推薦序。互聯網營銷從之前的營銷數據派:SEM,CPS,聯盟營銷轉到搶占網民的攻心戰。孰優孰劣,不可武斷之。不同的行業,不同企業,不同階段,新媒體營銷需不同搭配,豪華型(燒錢)的組合效果未必,適合的才是最好。新媒體營銷如在彈鋼琴....
· 【分享】《為什么Twitter不在乎用戶實名制》 社交網絡關注的是知名度和影響力,而不是姓名。無論用戶是否使用真實姓名,用戶及其行為才是對廣告客戶有價值。廣告客戶將根據用戶的興趣、人口統計、知名度和影響力等因素來投放廣告信息,而與用戶的姓名并沒有太大關系,甚至根本沒有關系。
· 【讀書】許多企業營銷思維模式是獲得海量的注意力,但最終的轉化和效果取決于軟性的“信任”。數字營銷游戲規則悄然發生變化:企業需要從廣告思維走向為社交網絡提供服務,真誠的幫助用戶,構建基于興趣或產品的圈子(社群),獲得用戶的信任。給湛廬新書寫的推薦
·【分享】 品牌資產,水平營銷,獨特記憶,故事,體驗,終端,心的交流,解決現實問題,談判,動機,活動,神密炒作,穿越蓋章,快樂,資源互換,市場傳播規模,看得見環保,停車場涂鴉,探索,資源,承諾,社會價值,社會企業,人口結構,心理模式,有愛的公司,解決社會問題,城市,環保
· 【干貨】社會化媒體方案系統方法論:評測社會化媒體思考路徑:1.品牌健康度,網民對企業的態度;2.企業運營效率,如讓客服中心減少接入量,降低成本;3.市場營銷費用優化,同樣投入,產出大不同;4.用戶體驗,離用戶近,體驗就好;5.和用戶感情好,就是要攜手做事;6.電子商務,訂單
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· 【錯覺】之前許多B2B企業問:B2B要不要搞網絡營銷,以為采購商固定,客戶就那么多;搞微博營銷,新營銷不需要,其實未必。下圖是海外的一份報告,要不要做,核心問題是投入產出比是否劃得來,
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· 【讀書】讀的是市場促銷章節,價格戰,折扣不是貿然,拍腦袋行為。1.可能是競爭對手在發起戰爭;2.源于壓貨,季節性促銷;3.讓本屬于企業的用戶有嘗試的機會;4.讓消費者儲備產品,形成階段性競爭對手無法撬動客戶,典型案例:聯合利華,寶潔的洗發水;
· 【社交悖論】 社交網絡悖論是妮娜·科斯拉(Nina Khosla)提出的:社交網絡規模越來越大,用戶好友越來越多,但用戶間的交流愈加減少、社交能力變低。社交網絡具有自我調節功能,群組從幾個人,到幾十人,到上百人,到分拆,重新開始........
· 【分享】 移動互聯網中APP的玩法:美國國家保險公司的企業APP。值得借鑒之處:其APP出發點是:幫助用戶解決切實問題,投保,事故處理;在中國開車的用戶智能手機擁有率也較高。 @中國太平洋保險 @中國平安 @平安車險 @安邦保險 可以借鑒學習海外保險同行在新媒體方面的應用
· 【分享】 移動互聯網圈內最近熱點問題有:1.操作系統,瀏覽器等基礎服務;2.用戶使用時間及行為變化;3.社交網絡與移動互聯網糅合;4.移動電子商務及其應用;5.APP及其推廣;6.移動營銷及移動廣告操作;7.移動支付的糾結;8.移動和生活方式的結合;你在那個山頭?
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唐興通
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