在2009年，我們看到了社會媒體的大幅增長。據尼爾森最近一份數據，Twitter二月同期增長1382％，在美國超過700多萬的獨立訪問。與此同時，Facebook繼續領跑MySpace。社會媒體在2010年會呈現什么樣格局？到2010年，社會媒體將得到更廣泛的歡迎，更具移動性，也更排他性的。什么是短期的趨勢，我們在明年,會看到什么樣的趨勢呢? 以下僅是我個人的一些看法供參考： 　　1.社會媒體開始壓縮空間 　　隨著最近groups（群組）, lists（列表） 和niche networks（利基社區）的流行，社會媒體越來越具有獨家，排他性。社區中越來越充滿噪音，無聊信息，不是任何人都適合，加入twitter新建的lists。這個是用戶行為的選擇，比如他們隱藏那些極度興奮的，更新的朋友。不去關注那些無聊的tweets,和社交媒體中的更新。 　　也許這樣確實在壓縮現有的社交媒體空間，處理的好確實可以過濾掉混亂的無價值的信息，但是同時我們也會失去一些有價值的信息。這個需要我們很好的去博弈。 　　2.公司向規模化看齊 　　很少企業在社會化媒體營銷方面是一次性的營銷和宣傳計劃，需要企業進行持續的，保持更新的營銷活動。百思買的Twelpforce利用數以百計的雇員通過Twitter來進行客戶服務和支持。目前公司希望通過建立用戶的記錄系統來保持監控用戶參與習慣和軌跡。這個是一個標志性的信號，在未來的一年來，越來越多的公司希望通過發掘利用社會技術來節省開支或更有效地為客戶提供服務。 　　3. 社會媒體生意紅紅火火 　　最近有一個新的網站Foursquare，是通過社交媒體本地化的活動，手機參與來獲得銷售業績和推廣。他也有一種類似游戲的玩法帶出用戶間的競爭。參與者高的參與度將被物質化，或收到報酬。 　　網站的一些推動手法，會提醒你，你的朋友正在打算竊取你的mayorship，讓你積極參與進來。這個網站希望能夠通過內外社區間的一些活動，給與一些物質的獎勵，其中竟包括胡蘿卜，塑造一個友好的競爭環境。 　　4.公司將會制定社會媒體的政策或者制度 　　如果你的公司還沒有指定社會媒體政策和規則，那么可能明年公司就會制定相關的制度，不僅僅包括員工如何使用社會化媒體，社交媒體的行為標準，還會包括整個企業的社會化媒體營銷策略等。 　　如何塑造一個受人尊重的公司，我們需要看到該公司是如何看待社交媒體，公司參與社會化媒體的態度和行為。 　　5．移動成為社會媒體的生命線 　　目前大約有百分之七十的組織，企業屏蔽了社會媒體平臺。但是同時我們也看到目前類似ipone,blackberry等智能手機流行，許多員工通過移動設備來滿足其社交媒體的“毒癮“。 　　之前被無情控制的煙癮，一旦給與機會爆發，將很具殺傷力，我們將會會看到更多，更具用戶體驗的社交媒體移動版本。 　　6.共享將不局限在郵件層面 　　紐約時報iPhone應用程序新增的共享功能，允許用戶方便地在網絡上瀏覽跨平臺的文章如Facebook和Twitter的文章。許多網站已經支持此功能，我們將看到用戶更多的和其社交媒體圈，進行分享內容，而不像之前，分享意味著郵件。內容提供商將非常樂意幫助用戶實現其傳播便捷性。 唐興通網絡營銷咨詢/網絡營銷培訓電話/郵件獲取：along5418@gmail.com文章源自 Harvard Business，轉載請注明