第一篇困惑——出路分析篇 第一部分：家具行業的現狀 1．中國家具的分布——分析產業 2．家具行業的現狀——分析企業 3．家具行業的現狀——分析流通業 4．家具行業的現狀——分析終端模式 5．結論 第二部分：家具加盟商的困惑分析 1．家具經銷商面臨的經營管理困惑 2．根本原因分析 3．家具加盟商，人傷心更傷 研討：中國家具業的加盟商到底是不是搬運工 研討：專賣與批發、總代等渠道的區別是什么 4．中國家具業的加盟商，路在何方 研討：為什么單靠經銷的日子會越來越難過 5．思考：理解家具專賣店終端建設的意義 A、首先要做好專賣店終端建設 B、正視自己專賣店周邊的市場開發 C、培育專賣店終端渠道的競爭能力 D、家具專賣店經營狀況自檢 E、老鷹的故事 6、本章小結 第二篇突破——贏在應變篇 1．近1-2年內，家具企業的變革趨勢 2．新型家具加盟商應具備的基本條件 3．家具企業應變之道——“三個轉變” 討論：商家在廠商交易中能得到什么 4．商家應變之道——“三統一利用” 5．本章小結 第三篇門店——經營管理篇 1．現代家具流通業營銷法則 2．什么是特許加盟（經營） A、家具企業如何實現連鎖化特許經營 B、家具業連鎖化特許經營的五項統一 C、投資者為什么要加盟特許經營品牌 D、特許加盟廠商之間的資源合作關系 3．特許專賣店成功建店的十大階段 4．怎樣提升家具專賣店的人氣 產品、價格、促銷、顧客、便利、公共關系。 5．如何做好特許專賣店的專業銷售 A、特許專賣店的戰略發展與延伸 B、如何做好特許專賣店的專業銷售 C、專賣店的營銷突破——非店面營銷 6．如何做好特許專賣店的終端形象維護管理 A、成功打造特許專賣店專業店面形象 B、幾個容易被忽視的專賣店形象問題 C、做好終端維護——終端表現力 D、及時做好庫存及訂單報表 E、如何做好專賣店售后服務工作 產品售后服務、客戶的維系、搜集情報。 F、如何做好終端店面維護管理 專賣店外觀的維護、賣場內頂部的裝修與維護、店內墻面的維護、家具的維護、店面衛生、飾品 及床上用品的維護、家具擺場。 7、加盟商持續贏利的方法 A、加盟商持續贏利的方法 B、從人居環境怎樣解讀家具市場空間 C、業內動態：二三級市場的誘人空間 D、上游房地產在做什么動作 討論：作為現代的家具加盟商，為什么要去開發外埠市場？啟動外埠市場的條件與時機是什么？ E、本章小結