泛亞《職能團隊建設》咨詢項目心得總結 （文/項目經理肖偉亞） 團隊建設咨詢項目看起來是個比較虛幻的項目，以為就是搞搞活動就好了，通過8個多月的咨詢項目實施過程，也使我對團隊建設的理解有個更高的高度，現就項目情況和個人感想總結如下： 一、項目階段的咨詢特點 團隊建設咨詢項目主要包含《班組團隊建設》和《職能團隊建設》兩部分，班組為試點項目，職能為升華與復制項目，兩者互為補充互為促進，職能從系統和企業戰略高度予以落地對接企業戰略目標，班組以幾個試點特別是以生產系統拋光車間的班組建設與現場管理為落地基礎，為職能團隊建設與企業戰略目標實現打下了良好的“群眾基礎”，是項目即滿足基層員工需求也滿足了企業戰略目標實現。項目總共分5個階段9個月供10期每期9天服務時間，以下就每個階段的情況予以簡單介紹。 第一階段（1個月）：企業內外調研與職能情況調研，特別是對內部班組的深度調研，形成了《職能團隊建設咨詢項目建議報告》和《班組建設咨詢項目建議書》，從兩頭信息予以分析保障項目的順利銜接； 第二階段（2個月）：針對分廠分公司現狀與人員情況，本著打造分公司現場異地管理領導班子，統一大家的思想意識，重點梳理各位的工作關系，決策與落實分公司組織架構等，調研與落實各崗位的說明書以及制度流程的系統的構建，使團隊建設有了結構性保障！ 第三階段（2個月）：圍繞研發體系特別是生產系統打造職能團隊的垂直與水平銜接與機制構建，更圍繞車間主任了解和分析現場情況和特點實現管理突破和升級，把重點放在組長管理模式設計與薪酬模式設計層，由于此關節設計財務比較慎重花費了較的時間和精力，后經過十幾個個模式對比和在企業管理高層的直接幫助下成功開始了試行。 第四階段（2個月）：圍繞如果提升車間效益，降低成本的目標，開始將精力放在車間現場管理的文字規劃部分和人員思想意識的的宣貫階段，特別是將重點對車間重要管理人員的績效管理與考核體系規劃與建立，同時也實現了各車間的績效管理模式的復制功能。在績效體系運行的情況下開始了有聲有色的工作與工作之外的活動策劃與實施，改變了客戶原來只有經濟激勵的模式實現了文化激勵的轉型。 第五階段（1個月）：為實現以上鋪墊的功能，直接體現現場管理的績效效益，圍繞如何實現QCD的咨詢項目落地效益，本階段將目標和重點放在現場改善具體事項上，經過人事的及時調整使現場管理實現50多項的改善，獲得客戶從員工到董事會的高度認可。 二、偉亞觀點--授權體系新解分享： 1、垂直授權（直線職能機制）--直接命令管控--要求管理跨度魅力； 2、水平授權（獨立事業部制）--獨立預算核算--業務單元領導能力； 3、犄角授權（互為滲透機制）--信息公開共享--獨立董事獨立監察---受命檢查到獨立信息公開過渡（三權分立特征就是信息公開，企業多發生在分公司異地監控管理模式中）； 要想順利實施一個咨詢項目還是業務項目，授權體系的有效選擇和監督模式的確立將直接決定項目績效成效，本次團隊建設咨詢項目根據客戶人事與人員特點選擇了1、3方式，特別是監控方式的改良使得項目得以順利全面展開，獲得客戶董事長、總經理的高度認可并當眾簽署了《咨詢項目績效成果清單》宣告項目成功收尾。 三、咨詢項目瞬間回憶 圖片說明3：激揚文字做總結 圖片說明4：凝神靜氣道感謝 總之，團隊建設是隨著人的活動與工作實時動態而展開的，所以他是一個變化著的咨詢項目，但塑造團隊精神是永恒不變的，為了使團隊精神鞏固與發展，咨詢項目不僅從上往下和從下往上梳理，就社會和企業發展趨勢更重要的一是要建立與鞏固經濟激勵二是要打造激情團隊快樂文化，只有三者合力才能真正打造出《職能團隊建設》的目標與價值！ 系統研發管理（項目管理、設計管理、研發HR管理專家）交流