中外運是航空貨運代理行業第一家上市公司,其國際貨運代理業務穩居國內行業第一,作為老大哥,對互聯網一直保持關注。中外運特別邀請清華、北大網絡營銷總裁班創始專家劉東明為130位領導干部互聯網思維培訓。物流行業與互聯網將擦出怎樣的花火?劉東明老師結合他培訓服務的順豐、日立日一新物流、互聯網國際空運第一品牌空運邦、DHL等進行了詳細的講解。21世紀初期,中國電商業三巨頭BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)發起一場改變世界、改變商業格局的互聯網的商業博弈。傳統行業在互聯網+的影響下出現了兩種截然不同的發展方向,頑固不化的“保守派”送羊入虎口,難以避免得被新興的互聯網+擊敗,被自主創新的“開放派”吞并兼收。傳統的物流行業在21世紀初的這場商業博弈中,選擇做后者-“開放派”,贏得了涅槃重生的同步時代的全新發展 。
清華、北大網絡營銷總裁班創始專家劉東明
傳統物流顯性痛點迭出 抑制物流業發展
傳統物流產業整體效率低、成本高。發達國家物流成本占GDP的百分比為8-10,而在我國這一指標高達16.7-20.0,超過發達國家的一倍之多;發達國家第三方物流占物流市場份額的百分比為60左右,而在我國為20,遠遠低于發達國家兩倍之多。
傳統物流行業的物流商,由于人工成本逐年上升、租金上漲等相關因素,使得整體利潤不斷下滑,最新數據顯示,2014年9月,物流行業的重點企業的平均利潤率僅為5.3%,同時在傳統物流中物流商,無法尋找優質的客戶,很多客戶是一次性生意,無法考察到客戶的誠信度,存在著拖欠款項的風險。作為傳統物流行業的貨主,也同樣存在著嚴重的痛點,由于沒有所有物流商的信息,貨主只能憑運氣 或者經驗挑選物流商,而傳統物流沒有渠道保障貨物的安全性,貨物被層層轉包,貨主無法在運輸過程中跟蹤監管貨物,并且不知道貨物的最終承運者.
值得慶幸的是,傳統物流行業具備了互聯網+信息化的核心要素 傳統物流行業標準化高、客戶分散、市場空間大、渠道環節多,這些因素都為傳統物流行業的互聯網+的模式改革做了最好的鋪墊。
互聯網促使三者協同 互聯網+物流更加標準化
互聯網的信息化促使了傳統物流的資源整合,將層層遞推轉變為簡單的垂直B2B平臺,更加信息化、智能化。互聯網+的信息化可以有效得對物流供應商的時效性、運輸安全性進行審核,當運輸時效性風險增大時,能夠智能提醒貨主選擇更優化的運輸方案。貨主發出運輸需求后,統一標準化的操作流程可以實現互聯網+的方便快捷,在線訂艙,在線報關,在線支付。在貨物運輸過程中,通過互聯網+的信息化可以實現貨物可視化,追蹤貨物,一定程度上盡可能降低了貨損和貨物短缺造成的損失。
互聯網+物流的變革有效的改善了貨主、物流公司、平臺三者之間的有效連接,解決貨主和物流公司的雙向痛點,使物流公司尋優質貨、管明白賬、用可靠人,同時貨主可以提升安全性,用最好的物流商,通過在線業務數據監控全過程,持續降低成本。
互聯網+物流產業的全新理念誕生
劉東明老師課程中分享了空運邦互聯網+案例,空運邦是復旦大學總裁班朱總的項目,互聯網國際空運物流第一品牌,已經吸引了多家風投機構關注的。朱總的空運邦用赤子情懷做產品,用互聯網思維擊打物流業三大痛點“煩”“愁”“瘋”、用粉絲經濟顛覆空運生態:空運邦即將推出招聘空運邦邦主、邦妹,以尖叫產品為入口,以分享為紐帶,重塑社群為生態,讓物流更簡單。中外運領導的紛紛為空運邦的互聯網+模式點贊:行業低效點,就可能是互聯網跨界打劫顛覆的入口!就是黑馬超車的急速彎道!互聯網+物流平臺空運邦創新性提出物流行業的6“s”理念,以安全(safe)、高效(speedy)、簡單(simple)、專業(specially)、滿意(satisfied)和標準化(standard)形成21世紀互聯網物流的全新模式和理念,使得傳統物流行業得到科學的信息化的改善,管理系統更加人性化,資源配置更加合理化,物流產業更加聚集化。
互聯網+作為新經濟的核心對現存的商業模式、商務流程、競爭規則等產生了深刻的影響。毋庸置疑,以互聯網為核心的新經濟向傳統產業不斷地滲透、延伸,是產業邊界逐漸的由清晰變得模糊,組織也由正式的結構向網絡化非聯盟化轉化。因此,在互聯網+環境下,企業要獲得持續競爭優勢,必須不斷的開拓新市場、新客戶、創造新附加值的產品和服務,而實行互聯網合作,可以使得合作企業雙方共享資源優勢、克服劣勢、迅速提高知名度的同時,降低經營風險,獲得巨大的經濟效益。