《執行力》（課程大綱）

對象：不同層級的管理人員

目標：深度剖析執行力的典型影響因素，針對性的給出策略和方法，通過案例研討和演練提升學員的實際執行能力。

時長：2天（7小時/天）

特色：通過研討執行不力的典型案例來學習高效執行的策略和方法，可操作，有實效。

一、執行力的影響因素  

1、 開場和導入；

2、 執行力的現狀調查；

3、 案例解讀；

4、 執行力的影響因素研討與剖析；

二、理念與心態  

1、 樹立正確的執行理念：任務、結果、商業價值、交換；

2、 建設正向積極的執行心態：行動、完美；

3、 小組研討：聚焦突破口（區分能影響的和不能影響的因素）；

三、明確目標  

1、案例分析：到底是不是大問題呢？

2、克服壓力，向上級澄清問題；

3、培養戰略思維的意識和能力；

4、目標的制定：SMART原則；

5、案例演練；

四、任務與人的匹配  

1、案例研討：任務分派的合適嗎？

2、任務的評估

3、團隊成員的評估

4、任務與團隊員工的匹配策略

5、應用練習

6、深度匹配簡介：基于能力需要的匹配

五、有效分派任務

1、案例研討：如此命令

2、經驗型分派任務的誤區

3、從單向的任務分派到雙向的溝通確認

4、鼓勵員工提供反饋

5、傾聽員工并消除員工顧慮

6、任務分派流程

7、小組練習：任務分派

六、授權

1、 復習

2、 能力意愿矩陣說明；

3、 高能力高意愿員工的應對的主導策略：授權；

4、 授權的注意事項；

5、 授權的溝通流程；

6、 案例演練；

七、輔導

1、 低能力高意愿員工的應對的主導策略：輔導；

2、 輔導的時機；

3、 輔導的流程；

4、 同理心；

5、 詢問技術；

6、 案例演練；

八、激勵  

1、 高能力低意愿員工的應對的主導策略：激勵；

2、 經典的激勵理論簡介；

3、 了解目標員工的需求和動機；

4、 建立和加強信任；

5、 贊美技術；

6、 小組演練；

7、 實戰案例解讀：空降兵的煩惱；

8、 低能力低意愿員工的應對的主導策略：重新評估崗位匹配度

9、 能力意愿矩陣應對策略總結

九、管理者的責任

1、最佳做法的提煉；

1.1 吸收群體所長

1.2 做有效的知識積累

2、最佳做法的復制；

2.1 培訓與學習

2.2 了解TTT 的基本技能

十、總結  

1、 執行力的PDCA

2、 制定訓練與實戰相結合的員工技能持續提升策略

3、 制定個人行動計劃