高志鵬,高志鵬講師,高志鵬聯(lián)系方式,高志鵬培訓師-【中華講師網】
    高志鵬 2019年度中國200強講師
    以“助緣他人共同成長”為自己畢生追求的光榮與夢想
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    高志鵬:《管理協(xié)作》(課程大綱)
    2018-07-25 2743
    對象
    管理者及骨干人員
    目的
    幫助學員了解跨部門協(xié)作的障礙及其根源,掌握應對的流程和方法,提升協(xié)作能力。 時長:1天(7H/D)
    內容

    《管理協(xié)作》(課程大綱)

    對象:管理者及骨干人員

    目標:幫助學員了解跨部門協(xié)作的障礙及其根源,掌握應對的流程和方法,提升協(xié)作能力。

    時長:1天(7H/D)

    特色:深入剖析協(xié)作不暢的根源,并給出針對性的策略和系統(tǒng)性的方法,通過實際案例的復盤,快速提升學員的認知和協(xié)作能力。


    一、協(xié)作的阻礙因素分析

    ? 何為群策群力、合作共贏

    ? 案例解讀:跨部門溝通的一幕

    ? 小組研討:誰對誰錯

    ? 跨部門溝通的阻礙因素的研討

    ? 因素歸類

    二、組織方面阻礙因素的應對

    ? 組織設計的考慮因素

    ? 組織設計的基本依據(jù)

    ? 部門邊界與彼此的期望管理

    ? 滿意度的構成

    ? 換位思考

    ? 實戰(zhàn)案例研討

    ? 應對組織方面阻礙因素的系統(tǒng)策略

    三、人員方面阻礙因素的應對

    ? 人的態(tài)度、知識、技能

    ? 關于合作的6種情形

    ? 經典博弈

    ? 人際互動的最佳策略

    ? 雙贏是一種理性選擇

    ? 實戰(zhàn)案例研討

    ? 應對人員方面阻礙因素的系統(tǒng)策略

    四、協(xié)作的力量

    ? 情境討論:野外求生

    ? 個人判斷

    ? 團隊判斷

    ? 專家判斷

    ? 團隊協(xié)作的力量

    五、總結與分享

    ? 總結

    ? 行動計劃


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