1.核心揭秘 ■課程美麗三大要素 1.理論得到尊重 2.內容有指導性 3.氛圍學員喜歡 ■課程藝術結構設計 1.編：內容有干貨 2.導：技巧要編制 3.演：呈現要靈活 ■課程內容三級布局 1.一級內容布局 2.二級內容布局 3.三級內容布局 ■課程設計三大關鍵 1.第一關鍵詞：感性 2.第二關鍵詞：理性 3.第三關鍵詞：互動 ★三分鐘微型課程設計及呈現 ■課程設計五線譜 1.W1線(when)：什么時間講什么 2.W2線(what)：講的內容要精練和有邏輯 3.W3線(how)：用什么培訓方法和互動技巧 4.W4線(whom)：用什么工具與資源 5.W5線(why)：為什么使用某種方法 2.開發流程 ■成課三法 1.需求法 2.勝任法 3.流程法 ■開發五步曲 1.了解待改善問題 2.問題分析,確定問題主題 3.制定對策,明確培訓主題 4.學員需求匯總 5.課程設計 ■開發六大工具 1.工具一：原因型魚骨圖定主題 2.工具二：課前訪談提綱搜資源 3.工具三：層分法定出大方向 4.工具四：對策型魚骨圖制對策 5.工具五：調查問卷確保針對性 6.工具六：思維導圖呈現課程大綱 ★基本課程設計比賽 3.結構呈現 ■開場導入設計 1.開場白三大作用 1）建立信賴 2）激發興趣 3）集中注意 2.七步導入法 1）問候 2）介紹 3）引子 4）點題 5）內容 6）收益 7）共識 ■理性綱要設計 1.世界通用五級大綱 2.七種課程結構設計 1)時間式 2)分類組件式 3)矩陣式 4)AB式 5)案例式 6)對比式 7)復合式 3.牽動人心的清晰化表達思路線索 1)問題線 2)關聯線 ■感性演繹設計 1.互動技巧編排 2.案例素材編排 3.語言技巧編排 ■資源運用 1.音樂運用：貼耳 2.場地運用：貼心 3.學員運用：貼己 1）思想：提升認知 2）感受：提升收獲 3）行為：提升參與 ■收結設計 1.完美結尾三大原則 2.七步完美結尾 1）感恩聽眾 2）回顧要點 3）強調重點 4）呼吁行動 5）鞠躬祝福 6）邀請主持 7）交接話筒 ★15分鐘微型課程開發 4.方法編排 ■講授法分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 ■示范教學法分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 ■小組討論法分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 ■案例分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 ■角色扮演法分析與運用 1）優缺 2）缺點 3）運用標準 4）現場演練 ■視聽教學法分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 ■游戲體驗法分析與運用 1.優缺 2.缺點 3.運用標準 4.現場演練 5.手冊撰寫 ■一步開發:課程告知 1.課程目的撰寫標準 2.課程告知五項標準 3.課程宗旨撰寫標準 4.課程大綱撰寫標準 ■二步開發:小結完善 1.小結開發,大綱完善 2.小結挖掘及閃光點布置 ■三步開發:課程細節表 1.細節擬定 2.課程虛擬執行 3.互動技巧虛擬執行 4.教學法虛擬執行 ■四步開發:講師手冊 1.時間分配 2.講解說明 3.授課方法 4.講解用語:導入/展開/收結 6.PPT運用 ■基本知識 1.三大關鍵：專業、簡潔、清晰 2.根本目的：更有效溝通 ■母版設計 1.字體 2.行間距 3.LOGO 4.頁眉頁腳 5.版式 ■邏輯構思 1.封面 2.大綱 3.轉場 4.內容 5.封底 ■圖文設計 1.字體編排 2.圖片編排 3.圖文混排 4.圖標混排 5.基本美化 ■動畫制作 1.基本動畫 2.經典動畫 3.基本法則 ■演示管理 1.發布 2.打印 3.導圖 4.格式轉化 5.保護 ★現場學員課件點評與修訂 7.成果呈現 ■8大手冊撰寫標準 1.操班手冊 2.講師手冊 3.學員手冊 4.案例手冊 5.考試手冊 6.標準課件 7.評估手冊 8.輔導手冊 ■課程組織技巧 1.時間 2.場地 3.組織團隊 4音樂 ■培訓效果保障 1.營造環境 1)硬環境 2)軟環境 2.做好評估 1)反映評估 2)學習評估 3)行為評估 4)結果評估 2.專案推動 1)全程評估 2)行動計劃 課程回顧 ■課程總回顧 ■疑難解答