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著名TTT培訓師、課程設計與開發專家
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范一智:內部培訓師培養之五:課程設計與開發要學習的內容
2016-01-20 26073

內部培訓師培養,要學習的課程開發與設計技巧,100項可落地核心技巧

第一部分:核心揭秘

■大勢所趨:理智工程,知識管理

1.課程體系構建

2.一課多訓模式

3.標準開發流程

■設計標準:立足講授,面向效果

1.講清楚

2.聽明白

3.記得住

4.做的到

■核心宗旨:讓一切課程更精彩

1.理論得尊重

2.內容要有用

3.氛圍有快樂

第二部分:開發管控設計

■“五基”培訓需求分析法

1.基于公司戰略

2.基于業績目標

3.基于業務流程

4.基于勝任能力

5.基于職務發展

■課程開發四大模式

1.內容導向

2.問題導向

3.勝任導向

4.任務導向

■課程需求調研四法

1)問卷調查法

2)經驗判斷法

3)勝任能力分析法

4)績效分析法

■課程開發五步曲

1.完全占有:資料系統整合

2.需求調研:了解待改問題

3.問題分析:確定培訓主題

4.制定對策:課程 P.G 匹配

5.課程設計:設計標準課程

■課程開發的六大基本工具

1.工具一:原因型魚骨圖定主題

2.工具二:課前訪談提綱搜資源

3.工具三:層分法定出大方向

4.工具四:對策型魚骨圖制對策

5.工具五:調查問卷確保針對性

6.工具六:思維導圖呈現課程大綱

第三部分:微課課程設計

★3 分鐘微型課程設計訓練與點評

■課程設計第一關鍵詞:感性

1.感性語言設計

2.感性形式設計

■課程設計第二關鍵詞:理性

1.解構理性邏輯

1)并列

2)進階

3)空間

4)時間

5)矩陣

6)對比

2.提煉精華理念

1)概念表述

2)語感口訣

3)模型定義

4)一字訣

5)聯子訣

■課程設計第三關鍵詞:互動

1.問話系列互動設計

2.游戲系列互動設計

3.研討系列互動設計

4.團隊系列互動設計

5.無聲系列互動設計

6.娛樂系列互動設計

7.訓練系列互動設計

第四部分:推進模型設計■開場設計

1.一找

2.二問

3.三破

■鋪墊設計

1.樹威

2.化觸

3.共識

■P.G 講解模型設計

1.暗示炒作

2.精細講解

3.證明功效

4.課程收關

■過渡設計

1.提問

2.回顧

3.反饋

4.總結

■收尾設計

1.感恩

2.回顧

3.呼吁

4.口號

第五部分:課程全程設計

■課程介紹設計

1.課程目的設計:理性

2.課程宗旨設計:感性

3.課程目標設計:每一 P.G 一目標

4.課程題目設計:形式美、價值感、吸引力

★現場成果:《標準課程操班手冊》

■課程大綱設計

1.順進程大綱

1)為什么

2)怎么做

3)出了什么問題

4)解決原則

5)最高標準

6)最高學術

2.E 字型大綱

1)花田式

2)PRM 模型

■課程內容設計

1.課程標題重建:主題、話題、問題

2.課程綱要開發:完全占有

3.課程小節挖掘:P.G 切割術

■課程形式設計

1.五線譜設計

1)時間線設計

2)內容線設計

3)活動線設計

4)演示線設計

5)氛圍線設計

★成果:《標準課程行為配置手冊》

2.案例設計

1)案例搜集標準

2)案例篩選標準

3)案例重建標準

4)案例撰寫標準

★成果:《標準課程案例手冊》

3.活動設計

1)研討類活動設計

2)操作類活動設計

3)角色扮演類設計

4)游戲類活動設計

★成果:《標準課程練習手冊》

4.閃關點設計

1)物質閃光點設計

2)精神閃光點設計

3)氛圍閃光點設計

4)勵志閃光點設計

★成果:《標準課程講師講解手冊》

■講解 P.G 模型設計

1.每一 P.G 一目標

2.每一 P.G 一配置

3.每一 P.G 一講法

4.每一 P.G 一庫題

■呈現載體設計

1.PPT 課件設計

1)四化:概念化、圖形化、層次化、動態化

2)外置:主、暗外置

3)平衡:文字、圖形、動態、色彩

4)醒目:大、少、粗、反 ★現場成果:《標準 PPT 課件》

2.板書呈現設計

1)主輔線

2)明暗線

★現場成果:《標準學員手冊》

第七部分:評估效果設計

■培訓效果評估設計

1.反應評估

1)課程氛圍保障

2)教學技法保障

2.學習評估

1)表達技能保障

2)教學方法保障

3)考試評估保障

★成果:《標準課程題庫手冊》

3.行為評估

1)訓練技法保障

2)輔導訓練保障

3)精妙點評保障

4.績效評估

1)數據評估保障

2)追蹤手冊保障

3)KPI 問題保障

■小組代表課程呈現與點評

■課程總回顧

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