黃德華點評:藥企營銷不帶金(8)
黃德華
藥企營銷不帶金之七讓客戶去講課。該文認為:讓醫生“講課”可以多方共贏:1.“講課”的客戶還沒開始講,就已經說服自己認同產品優點了;2.提升了講課醫生的知名度;3.讓醫生講課為公益事業,作為“事件營銷”題材在行業內廣為傳播,為品牌加分……
黃德華認為:如果這種講課沒有納入醫學會的管理,那將是變相行賄醫生。講課費由誰支付?如果是藥企支付,包括差旅費,那能保證醫生講課內容的公正性嗎?某年銷售額6億的外企,講課費支付高達2000多萬,而且沒有納稅,但他們對講課醫生說,為他們納稅了。這么高的支出以什么名義納稅呀?有沒有提供納稅證明呀?沒有!
還有的藥企變通講課費,邀請醫生到其辦事處聽藥企的產品知識介紹,每人還收到300-500元。不光講課可以獲得收入,連聽課都可以獲得收入。這些講課或聽課的醫生,都是經過藥企篩選過的,不是阿貓阿狗都有機會獲得的。這就是所謂的外企講課推廣,美名其曰學術推廣。
另外外企有強大的市場部制作各種講課的幻燈片。他們把授課的PPT交給醫生,要求拿講課費的醫生完全按照藥企提供的PPT去講。他們還會在授課醫生講課前,由產品經理給醫生事先講解一遍,美名曰請客戶“Review”。內部曰給醫生洗腦,并培養學術帶頭人,在講課中培養處方大客戶,在講課中促銷藥品。
黃德華當年因受老上級(新加坡華裔)的影響,他經常說:藥企要在學術會議中保持中立,并想法設法地保證醫生的公正性。故筆者在邀請醫生講課時,從不要求產品主任或醫藥代表去為醫生“Review”PPT,經常提醒產品主任或醫藥代表不要干涉醫學專家的授課內容。我們把授課費用交給醫學會,由醫學會決定給講課醫生的講課報酬。這樣做法就是盡最大可能保證醫生的公信力與公正性,講課醫生要對醫學會負責,而不是藥企。(未完)