卓越的領導，要提升自己的知覺能力（3）

黃德華

第二善用人們對知覺對象的簡明性規則。人們對知覺對象的特征進行組合，會遵循一定的規律，稱為知覺簡明性規則。

知覺簡明性規則包括以下四方面：

1）接近律，在時間、空間上接近的對象有被知覺為同類的傾向。這就是為什么一個車間兩個工人同時辭職，人們很容易認為他們是串通一氣的原因，其實很可能是巧合。

2）相似律，具有相似性的對象易被知覺為一組。

3）閉鎖律，人們能夠把分散而有一定聯系的知覺對象綜合成一個整體，一組分散的知覺對象包圍在一個空間，很容易被知覺為一個單元。

4）連續律，在空間與時間上有連續性的對象，容易被知覺為一個整體。如彈奏鋼琴的聲音因其連續性被人知覺為音樂。這些規律會讓我們的知覺更為簡便有效地把握知覺對象，但是易讓人們產生錯覺，如公司新來了一位經理，不久銷售業績顯著提高，人們很容易得出結論說新經理領導有方，但也許是因為原來推出的新產品進入成長期的緣故，新經理只是個“福將”。因此作為管理者要破人們對知覺對象的簡明性規則。同時要注重知覺對象的顏色，聲音，運動，新奇和重復次數等。

第三理清知覺情境。知覺情境（時間與環境）通過影響人的感受性而改變知覺效果。人的感受性就是人的感覺靈敏度，它會在環境中表現為：適應，對比（如萬綠叢中一點紅），敏感化（感受性暫時提高），感受性降低（主要是心理因素作用，如歡娛嫌夜短，寂寞恨更長）。

黃德華：知名國學管理學家、高級培訓師、高級咨詢師、浙江大學EMBA優秀學員、浙江大學EMBA優秀畢業生、中國銷售隊伍研究專家、中國創業搭檔研究專家、中國繼任管理研究專家、中國領導力風格研究專家、國際勞工組織KAB創業教育培訓講師、浙江大學等數家高校MBA兼職教授。是把棘輪效應、曲棍球桿效應、邊際效應、知覺管理、俄羅斯套娃現象、卡尼曼前景理論引進銷售隊伍管理研究的首創者，是把TOPK技術引進銷售隊伍管理、創業搭檔、接班人管理、領導力等領域的首創者。擁有12年的外資企業市場銷售管理的成功實戰經歷；擁有一流大學的教育背景，先后畢業于武漢大學、清華大學與浙江大學，1997年曾經在哈佛大學接受過DISC技術訓練（即領導力訓練）。目前在《銷售與市場》、《人力資源》、《商界評論》等雜志發表論文80多篇，培訓行業主要有：醫藥、生物、保健品、化工、IT、互聯網、電子器材、紡織、建材、汽車、園林種苗、機械設備、煙草、培訓、銀行、政府等。在搜狐的博客為：黃德華-管理學家https://gandyh.blog.sohu.com 我的E-mail：qiyeliangban@sohu.com