搞定難溝通的人
 
＊溝通時不妨試著表現出你的弱點。
你可以說『和你討論這個問題真的讓我感到非常焦慮，但那是因為這對我很重要，』
這樣不但可以緩和氣氛，讓對方有更多時間思考真正的問題，也較能以理性的態度反應。
 
＊學習辨認某些徵兆
判斷自己或對方是否快要失去控制，并適時結束交談。
畢竟，你很難單靠一次溝通就能解決棘手的問題，適時地走開，
等雙方冷靜下來再做溝通，進行漸進式的改善，會是更成熟的作法。
 
＊知己知彼，見招拆招
自己總是不善于和某種個性的人互動。
1.某種人特別難以相處。
2.對方恰好符合自己的某個弱點。
 
＊我們無法改變別人，唯一能做的，只有改變自己的反應。