課程說明：
《第五項修煉：學習型組織的藝術和實務》--這部由當代杰出的新管理大師彼得·圣吉（學習型組織之父，十大管理大師之一）撰寫的著作，被譽為“21世紀的管理圣經”、“20世紀屈指可數的幾本管理經典”、“世界上影響最深遠的管理書籍之一”，被《哈佛商業評論》評為“過去75年最具影響力的管理類圖書”，并榮獲世界企業學會最高榮譽的“開拓者”獎。
“系統思考”是第五項修煉。它是全部五項修煉理念的基石。它整合其他修煉的修煉，它把其他修煉融入一個條理清晰一致的理論和實踐體系。“系統思考”可以使我們理解學習型組織的最微妙之處---即個人看待自己和世界的新方法。
課程綱要：
前言：
※ 贏者最終贏在思維的先進性
一、 系統思考概論
1．組織學習的七項智障
2．從“啤酒游戲”看系統思考
3．掌握結構層次的洞察力
二、什么是系統思考
1．無處不在的“系統”
2．從“思考系統”到“系統思考”
3．系統思考是一種高級的復雜性思維方式
三、第五項修煉的微妙法則
1．今日的問題來自昨日的“解決方法”
2．越用力推，系統的反彈力越大
3．情況漸糟之前會先變好
4．選擇容易的辦法往往無功而返
5．對策可能比問題更糟
6．欲速則不達
7．因和果在時空中并不緊密相連
8．微小的變革可能產生很大的成果—但最有效的杠桿常常最不易被發現
9．魚與熊掌可以兼得—但不是馬上
10．不可分割的整體性
11．不去責怪：沒有絕對的內外
四、新眼睛看世界：細節復雜性和動態復雜性
1．思考模式的改變
※ 從看部分轉為看整體
※ 從把人們看作無助的反應者，轉為把他們看作改變現實的主動參與者
※ 從對現況只做反應，轉為創造未來
2．系統思考語言的基本元件：正反饋、負反饋、延遲
3．關于系統循環圖的幾項原則
4．繪制系統循環圖的黃金法則
五、以簡馭繁的智慧：綜觀全局掌握重點
1．系統基本模式的用途
2．系統基本模式
※ 有延遲的負反饋
※ 增長極限
※ 轉移負擔
※ 目標侵蝕
※ 惡性競爭
※ 強者愈強
※ 公地悲劇
※ 飲鴆止渴
※ 增長與投入不足
六、系統思考實戰
1．系統思考法
※ 化繁為簡
※ 化簡為繁
※ 謀局系統
※ 建立聯系
※ 動態轉圓
2．系統思考實戰訓練
※ 發現問題訓練
※ 解決問題訓練
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