2012年5月27日，我們將來到浙江杭州為大家帶來《顧客購買心理分析1.0》的公開課培訓，為期一天。誠邀全國終端店鋪數量在200家以上品牌企業的中高層管理者、代理商老板、加盟商老板、區域經理、督導、培訓師。歡迎大家前來參加！
現將課綱的概要展示給大家，方便大家了解此次課程：
第一單元：分析顧客之前先進行自我分析：
終端人員的注意力如何影響銷售業績
調整銷售中的恐懼
終端人員掙錢需具備的6項能力
第二單元：顧客類型的分析
影響顧客情感的因素
按顧客購買目標的確定程度分類
按顧客對商品知識程度劃分
顧客態度的類型
顧客的五大模式十種人
第三單元：顧客愿意向喜歡的人購買產品——迅速讓顧客喜歡你的方法
6秒定律（顧客第一印象）
迅速讀懂顧客潛在的模式
影響顧客思維模式及引導
顧客潛在的文字模式
快速消除顧客的逆反心理的方法
第四單元：掌握顧客購物過程中的心理變化
消費者購買動機的類型：
消費者的具體購買動機：
顧客做出購買決定的潛意識分析
顧客內心深處購買標準分析
范圍縮小法（快速找到顧客真正需求）
第五單元：最容易打動顧客的產品介紹方式
心錨五步建立法（心理學催眠技巧）
和自己的產品談戀愛（如何分析產品）
介紹產品的七個方法
第六單元：讓顧客購買多樣產品的技巧—提升連帶率
引導顧客試穿/用的方法
顧客試穿/用時的注意事項
顧客不去試穿/用的原因分析
附加銷售的時機
提高附加銷售的快速方法
第七單元：巧妙解除顧客的各種借口
顧客說“不”≠拒絕
顧客產生借口的原因
變被動為主動的方法
六種顧客抗拒原因的分析
7種顧客抗拒的說服策略
第八單元：讓顧客快樂的購買
成交的誤區
成交的信號
成交6法
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