隨著越來越多的人涌入這一行業，品牌服裝店之間的競爭也變得愈發激烈。所以，在談到品牌服裝店的經營時，無論是代理商、加盟商還是經銷商，可能大多數人都會脫口而出，那就是“累”。這個字表露了品牌經營者最真實的心理狀態和店鋪的經營狀況，而且隨著顧客對品牌的認知、競爭環境的變化，品牌服裝店的生意也會變得越來越慘淡。

為什么難做？品牌服裝店的經營問題出在哪里？筆者通過與一些學員交流，總結了以下四點：

一、大環境不好，生意越來越難做

有的學員說，現在品牌服裝店經營難，主要是大環境不好，競爭激烈。還有的學員反映：現在各個商家的促銷活動都很多，若是不跟著一起做促銷，自己就沒法做生意。即使跟著對手做促銷，促銷期間的銷售額也沒有太大的改變，反而擠壓了利潤空間，賺的比平時都少，這已經成了一種惡性循環。

二、人員不好招，也不好留，員工能力差

招人、留人也是很多品牌服裝店經營者頭疼的問題。招人難，留人更難，幾乎成了每個經營者的“共識”。有時好不容易把員工招來了，可是員工的實際能力往往低于崗位要求，反而成為了店鋪運營的負擔。現在很多導購員，尤其是一些女孩子，往往情緒化比較嚴重，有時候不想上班了，就把手機一關，你甚至連人都聯系不到。

很多導購員由于能力有限，經常出不了成績，這給店長造成了很大的壓力。一旦業績快完不成了，店長就開始火急火燎地沖在第一線，拼命地完成業績。這樣一來，業績是完成了，可是店長也浪費了大量的時間和精力在銷售上，對本職工作就有些力不從心了。如此，品牌督導就不得不來輔助店長進行店鋪的管理，而督導的本職工作就成了經理的任務。經理再把自己的工作推給部門經理，部門經理就去找總監，總監又去找老板，最后就是老板在忙死忙活地操勞，最終形成了惡性循環。這種現象歸根到底還是員工能力差，導致老板忙，員工反而享受著“老板”的待遇還不需要承擔責任，嚴重影響了店鋪的正常運營。了解店鋪內部各職位職責，參看表1-1。

三、貨品管理不到位，庫存壓力大

貨品管理不到位，這也是品牌服裝店運營時遇到的一個嚴峻問題。在開設課程的過程中，有一些學員向我反映：去年庫存壓力大，影響了今年的訂單，而不進新的貨品，又影響了新一輪的銷售。當有老顧客來到店里，發現看來看去都是去年的那些款式，今年的新款很少，甚至干脆沒有，這就讓老顧客漸漸失去再次光顧的興趣，好好的客源也因此流失了。品牌服裝店的經營者都意識到這一問題，而要改變這種窘境，那就只能進新的貨品，但是，這也導致了新的問題產生，貨品庫存積壓，嚴重影響店鋪的現金流。

四、進貨、人工、房租成本上漲，利潤被不斷壓縮

除了上面提到的問題，還有成本上漲的壓力，看一個案例：

我有個一個學員小劉，今年33歲，五年前見經營品牌服裝店十分火爆，也經不住誘惑下海經商了。小劉經過精挑細選，選擇了“柒牌”服裝作為自己事業的起點。初涉商場的她缺乏經驗，在經營的過程中遇到了許多難題，不過這并不能阻礙小劉追逐成功的步伐。經過兩年的經營，她的店鋪度過了最艱難的時期，好不容易走上正軌。不過去年，我見她時，她又有了新的煩惱。

原來，去年受到市場環境的影響，她進的“柒牌”新貨品價格忽然漲了許多，這不僅增加了成本，也影響了銷售。更讓她郁悶的是，她店鋪的租金和人工成本也漲了許多，這更是讓她的店鋪舉步維艱。

小劉遇到的經營問題是因為運營成本上升造成的。據筆者統計，貨品每年價格都在往上漲，有些甚至上漲了30%~40%之多。貨品價格的上漲，直接影響了銷售。現在房租也越來越高，而且許多房東十分精明，他們簽合同都是一年一簽，到了第二年就往上漲，你若是不租，好不容易打出去的品牌知名度、積累的忠誠客戶可能就要付諸東流了，之前的所有努力也就白費了。所以，年年上漲的房租也增加了店鋪的成本。

當然，除了上述問題，店鋪在運營中還會遇到一些其他的問題。表1-1-2對所有的問題做一個總結，希望店鋪經營者能加以重視。

總之，當下的品牌服裝店競爭已經十分激烈，加上管理不夠精細化，以及網店的沖擊，實體品牌服裝店的生意也越來越難做了。危機就在眼前，店鋪的經營者唯一需要做的就是改變管理模式，追求利潤最大化，打造一家賺錢的品牌服裝店。