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    鐘靈山:中小企業困境中的希望之路-團隊執行
    2016-01-20 33068

        企業進行低成本營銷時,有了好的策劃,接下來做的就是企業人員的執行力了,實戰出效益是重多企業奉行的信條。從現代營銷來看,企業的營銷方式層出不窮,而且隨著市場的變化,高層決策往往瞬息萬變,那么這就需要一個強執行力的團隊來執行。正如美國一本頗為流行的書《把信送給加西亞》中所描述的羅文一樣,企業要求每一個員工都能夠有足夠的執行力。這也是決定企業成敗的關鍵。

      翻開企業發展的史書,眾多失敗的典型歷歷在目,其中一個重要的因素就是團隊力凸現不出執行力,從而使企業在營銷過程中處于被動劣勢地位,進而導致企業的失敗。

      總的來講,團隊是促成企業成敗與否的關鍵因素。戰略定下來后,搭建企業隊伍成為首當其沖任務,通過對企業內部人力資源進行盤整,對企業隊伍進行優化組合,才能進行接下來的步驟。同時,團隊人力資源配置和內部管理一定要合理化。人員的素質、組織框架,企業的內部信息流程、獎懲制度,通過獎優懲劣,做到企業公平公正。企業萬不可急功近利,急于一時的利益而忽略團隊的管理和建設,急功近利,往往功虧一匱。

      數不勝數的例子證明:如果企業只草草招聘一班人馬簡單培訓后就讓他們“上戰場”,在短期內不出成果,員工志氣勢必大大削減,而且連市場前期投入也打了水漂兒。因此,中小企業應立足實際,遵循建立一支實戰團隊,由專家組全程市場策劃指導,才可真正的使團隊起到“加強團”的作用!

      當前,中小企業要充分意識到,如今市場靠那種大廣告、大通路、大渠道的粗放式經營已成明日黃花了,需要有新的變革思路,在充分規避風險的同時穩扎穩打,比如將目標對象界定在“個人”的基礎上,并與他建立一對一的直接關系。即借此“個人化”的接觸方式,與目標對象建立長期的關系,通過持續的接觸與溝通,一方面加深目標對象對產品和企業的了解進而提高信心,增加購買率和忠誠度;另一方面使企業更加了解目標對象的需求,進而發展提供更好的商品。表現方式為:通過郵寄信函、電話回訪、咨詢熱線、上門服務、節日拜訪等方式強化服務宣傳上的親和力。同時,對前來咨詢的消費者每人都建立檔案數據庫,每隔一段時間在對數據庫統籌整合的基礎上,細分數據庫里的顧客和潛在消費者,然后分析用戶信息,明確與他們進行溝通的最佳渠道時間和環境,從中把現有的消費群體進行細分,找出針對性途徑,學會辨別哪些品牌聯系和態度變化才能支持消費者保持原狀或改變購買行為。

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