“兩只老虎，兩只老虎，跑得快，跑得快……”日前，從金東區政府的會議廳里傳出陣陣兒歌聲，進內一看唱兒歌的竟然是一群大人，主席臺上一名男子指揮，臺下所有人跟著邊唱邊做動作。原來這是來自中國臺灣，號稱“臺灣經營之神”的白崇賢教授，應市人才工作領導小組辦公室、市經濟委員會和浙江省企業經營管理人員培訓基地的邀請，來金華為“企業家成功管理之道高峰論壇”講授經營授權之道，臺下坐著的幾百人就是慕名而來的金華各縣市區的企業家。 白崇賢：為企業把脈的專家 白崇賢為何人？白崇賢與曾仕強、石滋宜并稱華人三大企管專家，他也是康師傅的“師傅”。有著40年企業管理經驗的白崇賢，最初也只是一名普通的基層工作者。 白崇賢從臺灣逢甲大學企管系畢業后，考入羽田機械公司，從最基層的工作行銷干起。每天早出晚歸，走街串巷，挨戶拜訪客戶，除了吃飯的時間，他幾乎都在忙碌著。等晚上回到家的時候，他的第一個動作就是先脫去鞋襪，將腳底一天走出的泡刺破再擦上紅藥水消毒。日復一日的努力，讓他漸漸憑實力走到了公司市場行銷負責人的崗位上。 由于行銷的成功，白崇賢相繼引起了三和公司和臺塑集團董事長王永慶的注意，后他在臺塑集團從企劃部經理、人才培訓中心經理躍升為總經理。后來，他因策劃“康師傅”品牌成功，成為康師傅的“師傅”，從而名聲大噪，成為華人企業管理界的三巨頭之一。 白崇賢曾任臺灣企管顧問協會創會監事兼工商服務委員會主任委員暨光陽工業、宏碁電腦、交通銀行、臺灣銀行等臺灣1000多家公、民營企業特約講師或經營顧問。在大陸也擔任康師傅、上海普力生、ＴＣＬ、海王藥業、東風汽車集團公司、深圳民生銀行等500余家企業高級講師或特約顧問。 白崇賢現任亞洲企管顧問集團總裁暨臺灣臺育企管顧問(股)公司董事長，印尼富商林紹良、泰國正大集團、四川希望集團、香港金利來集團都聘請他為常年企管顧問及發展顧問。 《兩只老虎》是企業家之歌 此次來金華講座，白崇賢為金華各地企業家講授企業如何“高效授權與成功激勵”。講座一開始，白崇賢便提出“為什么許多企業普遍存在著人員的不安”的問題。臺下一片茫然，不少企業家說：“當這個問題提出時，我當時心里一驚：這正是我企業遇到的問題，員工積極性普遍不高。” 白崇賢見臺下聽眾認可了自己的提問，就解釋說，造成人員流動性強的原因是自上而下的，因最高的經營層對下屬不放心，事必躬親，從而造成了中層干部工作中的不稱心，形成上壓下頂的困擾，再次連鎖反應導致基層工作人員不熱心的局面，沒有歸屬感和成就感讓各層員工無法團結在一起。 只有進行有效的授權才能真正為企業培育人才，白崇賢從學騎自行車的經驗說到“守”、“破”、“離”是人才培育的法則；其次從人性管理的角度授權才會有歸屬感，人性即金錢、權力和認同感。 白崇賢說，企業經營者為何許多不肯授權，主要有3方面的心理影響：一是因怕做事的人做錯事他要負責任，那還不如自己做；二是怕被部屬看透自己只會這些；三是怕工作經驗被他人輕易學走。因此經營者在授權前應調整好應有的心理建設，這樣經營者出差、高升或者退休后才不會造成公司業務的停滯。 那么經營者怎樣才能進行有效的授權管理呢？必須先備有“工作規范”或“工作標準書”以免偏離授權者之意。白崇賢說，調整才是成功之母，要就授權范圍教育部屬、溝通看法和確認一切，并要時時“關心”和“抽查”部屬是否按照規范進行。授權之后，還應積極配合報告系統以反饋授權人掌握情況。 深入淺出的講座讓在座企業家頻頻點頭，中途幾乎無退場之人。白崇賢的講座十分風趣幽默。在講到競爭是推動企業發展的動力時，白崇賢唱起了《兩只老虎》，他稱這首歌為企業家之歌。他要臺下聽眾將《兩只老虎跑得快》連唱3遍。唱完第一遍，他說為什么兩只老虎跑得快，因為有競爭對手，一只老虎為什么跑得慢，因為沒有競爭對手；在“兩只老虎”的改進版中，他又讓臺下學員加上手勢；最后一遍他將一部分的歌詞去除，只用手勢表示節省人力、物力和財力，這樣才能更有效地進行授權管理。 創新的“第五代管理” 白崇賢教授的講座結束后，引起了在座企業家的共鳴。這次白崇賢所說的“激勵與授權”也屬于他開創的“第五代管理”之中。 白崇賢教授說：“21世紀重中之重是創新與營銷。”而白崇賢創新地將東方“儒、釋、道”的精華融進他在亞洲1000多家企業咨詢、策劃、顧問的實戰經驗里，自稱為“第五代管理”，也已成為21世紀企業管理中的重要組成部分。 在白崇賢的眼中，演講是營銷他的“第五代管理”的方法之一，他說他是用30年的時間寫講稿，3個小時的時間表達給聽眾，隨著演講，他的“第五代管理”被越來越多的企業接受。 “第五代管理并不是要將前人的成功經驗和研究成果全盤否定，而是要在這些基礎上再進行升華，使之符合現在社會的發展。”白崇賢說。比如對于企業的中心從講究“產品質量”轉變為“信念”、“價值觀”；企業發展中遇到問題，要從用“科學方法”解決問題到用“科技方法”解決問題……他認為在第五代管理者的眼中，企業之間、人與人之間的競爭不再是大魚吃小魚、強者吃弱者的競爭，而是一場幸福的友誼賽；業主創業不再是一件苦活而是一場樂在其中的智力游戲。第五代管理提倡：把員工當成老總事業的伙伴，與老總一起工作、一起高興、一起傷心、一起學習，還提倡行善感恩、調身調心調氣，讓企業與員工健康發展。1000多家企業的實踐證明了它的有效性———變“要我干”為“我要干”！正如白崇賢教授所說：“管理是一門科學，領導是一門藝術，用人是一種謀略。”