快遞大客戶開發實訓 講師：譚小芳 快遞大客戶開發實訓培訓課程有哪些？ 快遞大客戶開發實訓培訓講師有哪些？ 快遞大客戶開發實訓內訓專家哪位最權威？ 快遞大客戶開發實訓方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的快遞大客戶開發實訓培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名快遞大客戶開發實訓專家譚小芳老師課程《快遞大客戶開發實訓培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點：詳細闡述快遞大客戶開發實訓的操作精髓 案例指導：分析快遞大客戶開發實訓內訓的經典案例 案例訓練：掌握快遞大客戶開發實訓的技能提升方法 行動建議：快遞大客戶開發實訓培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆快遞大客戶開發實訓潛力的行動方案 培訓對象：黨政機關事業講領導干部黨員；有志于從事企業經營管理的各類人士； 企業董事長總裁總經理總監等高層管理人員。 培訓背景：以快遞企業大客戶開發的流程為主線索，全面系統介紹了快遞大客戶的分類、快遞大客戶的價值分析與目標客戶的選擇、快遞大客戶關系的建立、快遞大客戶的管理與維護及快遞大客戶營銷團隊的建設管理，將大客戶開發的理論知識與快遞大客戶開發的實際操作技巧有機融合，突出了快遞大客戶開發的前瞻性 ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《快遞大客戶開發實務培訓》課程！ 培訓大綱： 譚小芳老師的《快遞大客戶開發實訓培訓》課程內容如下： 第一講快遞大客戶開發概述學習目標 學習目標 第一節大客戶概述 第二節快遞客戶分析 一、快遞客戶含義 二、快遞客戶的特點 三、快遞企業的客戶分類 四、快遞企業的大客戶分類 第三節大客戶開發流程 案例分析 第二講快遞大客戶的選擇 學習目標 第一節尋找潛在大客戶 第二節篩選潛在大客戶 第三節掌控客戶群 一、參加展會 二、參觀考察 三、商務活動 第三講快遞大客戶的分析 學習目標 第一節了解大客戶 一、收集資料 二、分析資料 第二節分析大客戶需求的業務層次 第三節大客戶采購分析 一、采購流程分析 二、采購參與者分析 三、影響采購決策的主要因素 第四節分析大客戶的其他供應商 一、分析競爭對手 二、找出企業的比較優勢 三、關注企業的潛在競爭對手 案例分析 第四講快遞企業與大客戶關系的建立 學習目標 第一節與大客戶初步溝通 一、接觸大客戶的步驟 二、拜訪的流程和注意事項 第二節跟進大客戶 一、跟進大客戶的種類型 二、跟進中的注意事項 三、跟進的技巧 第三節公關大客戶 一、大客戶公關概述 二、不同類型大客戶的公關方式 三、運用公關構建與大客戶的戰略關系 第四節與大客戶談判 一、談判原則 二、談判策略 三、談判技巧 四、促進簽單的技巧 第五講大客戶關系的維系與管理 學習目標 第一節大客戶關系發展模型 第二節大客戶關系的維護 一、大客戶的“滿意度管理” 二、設置“大客戶關懷計劃” 第三節大客戶關系“中斷”的管理 一、大客戶投訴的處理 二、大客戶的流失分析 第六講大客戶營銷團隊的建設與管理 學習目標 第一節營銷團隊的組建與結構優化 一、團隊的內涵 二、高效團隊的特征 三、組建高效營銷團隊的要點 四、營銷團隊的結構優化 第二節營銷團隊成員配備 一、管理者 二、核心成員 三、團隊成員角色劃分 第三節營銷團隊機制建設 一、激勵機制建設 二、溝通機制建設 三、授權機制建設 四、考核機制建設 第四節營銷團隊建設 一、凝聚力 二、執行力 三、學習力 快遞大客戶開發實訓培訓總結 著名快遞大客戶開發實訓專家譚小芳老師（官網www.tanxiaofang.com）根據長期實踐與研發，推出了快遞大客戶開發實訓的系統課程，歡迎各界采購（快遞大客戶開發實訓培訓、講座、內訓、公開課、戰略績效管理、快遞大客戶開發實務咨詢、營銷快遞大客戶開發實訓、快遞大客戶開發實訓、企業快遞大客戶開發實務、公司戰略與風險管理、中高層管理培訓、企業管理培訓公司、戰略與管理、北京企業管理培訓、戰略人力資源管理、戰略性人力資源管理、戰略成本管理，歡迎聯系15003842343、15003842692）。