大客戶營銷培訓 講師：李繪芳 大客戶營銷培訓課程有哪些？ 大客戶營銷培訓講師有哪些？ 大客戶營銷內訓專家哪位最權威？ 大客戶營銷方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的大客戶營銷培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名大客戶營銷專家李繪芳老師課程《大客戶營銷培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點：詳細闡述大客戶營銷培訓的操作精髓 案例指導：分析大客戶營銷內訓的經典案例 案例訓練：掌握大客戶營銷的技能提升方法 行動建議：大客戶營銷培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆大客戶營銷潛力的行動方案 培訓背景： 開發大客戶資源成了許多企業利潤的主要保障與突破口。企業開始將大客戶作為自己最主要的營銷重點，然而，大客戶營銷管理該怎么做呢？銷售人員在面對大客戶銷售中層出不窮的營銷難題該怎么解決呢？ ——歡迎進入著名企管專家李繪芳老師的《大客戶營銷培訓》課程！ 培訓大綱： 李繪芳老師的《大客戶營銷培訓》課程內容如下： 第1講　初識大客戶 1 客戶需要區別對待 2 什么是大客戶 3 大客戶對企業的意義 4 經營大客戶是值得的 分析：大客戶營銷培訓案例！ 解析：大客戶營銷內訓案例! 案例：大客戶營銷課程案例分析！ 第2講　分析大客戶的采購風格 1 大客戶的采購目的 2 大客戶的采購過程 3 影響大客戶采購的六類客戶 4 大客戶銷售人員的概念 5 大客戶銷售人員的心態 6 大客戶銷售人員的紗質和能力 討論：大客戶營銷經典案例討論! 分組：大客戶營銷培訓案例學習指南 分析：大客戶營銷學習中的八大陷阱！ 第3講 處理異議的策略與技巧 1 99%的矛盾是由誤會造成的 2 耳聽、眼到、 心到，輔以行為和態度 3 棘手的客戶是最好的老師 4 不與客戶爭高低 5 處理異議的三大關鍵 第4講 思路決定價值 1 沒有思路就沒有出路 2 思路決定價值 3 企業為什么需要創新 4 什么是企業的核心競爭力 5 觀念創新的重要性 案例分析：海爾、如家連鎖等 互動：大客戶營銷培訓案例評估 分享：某集團大客戶營銷培訓案例 分享：哈佛經典大客戶營銷案例分析示范 第5講 培養大客戶忠誠度 1 鞏固與大客戶的合作關系 2 使大客戶滿意 3 進行大客戶滿意度調查 4 處理大客戶抱怨 5 為大客戶創造價值 6 利用其他因素培養大客戶 7 建立大客戶忠誠度計劃 8 大客戶管理制度 案例：麥當勞的大客戶營銷UP計劃 分享：大客戶營銷培訓師一句話說清楚大客戶營銷 大客戶營銷七宗“最”：從失敗中尋找經營秘訣，從檢討中探索成功之道。 第6講 大客戶的管理及維護 1 大客戶發展分析 2 發展的五個階段 3 構建網狀營銷模式，深度挖掘客戶價值 4 優勢對接客戶最關注的點 5 大客戶的維護 6 根據客戶需求，整合公司資源 分享：大客戶營銷培訓的新金科玉律！ 大客戶營銷深度剖析:疑難問題與解決對策 大客戶營銷內訓解決之道:案例延伸與對策分析 大客戶營銷培訓總結 備注：大客戶營銷培訓為企業及員工提供大客戶營銷培訓診斷咨詢項目。包括大客戶營銷公開課、大客戶營銷內訓、大客戶營銷講師外派、大客戶營銷調研與咨詢等最完備的一攬子的大客戶營銷解決方案。李繪芳老師的大客戶營銷課程大綱可根據客戶需求量身定制！