決勝中層——智慧打造激情團隊培訓
講師：譚小芳
決勝中層——智慧打造激情團隊培訓課程有哪些？
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歡迎進入著名決勝中層——智慧打造激情團隊專家譚小芳老師課程《決勝中層——智慧打造激情團隊培訓》！
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
課程推薦：
主要特點：詳細闡述決勝中層——智慧打造激情團隊培訓的操作精髓
案例指導：分析決勝中層——智慧打造激情團隊內訓的經典案例
案例訓練：掌握決勝中層——智慧打造激情團隊的技能提升方法
行動建議：決勝中層——智慧打造激情團隊培訓的實戰模擬練習
提升建議：引爆決勝中層——智慧打造激情團隊潛力培訓的行動方案
培訓背景：作為優秀員工，原來主要關注的是技術、專業、事務。走向管理崗位后，首先會關注與所在部門對應的專業性管理工作的開展，但真正實現角色轉換需要從掌握“通用管理”能力開始。“通用管理技能”是與所在部門的“專業管理技能”相比較而形成的，通用管理技能的提升能進一步促進專業管理技能的提升。
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《決勝中層——智慧打造激情團隊培訓》課程！
培訓大綱：
譚小芳老師的《決勝中層——智慧打造激情團隊培訓》課程內容如下：
一 優秀管理者定位
?案例：茫然的新任經理，何去何從
?管理的意義
?360度看管理
?管理者扮演的角色
?上司對你的期待
?部屬所盼望的主管
?管理者應具備的態度
分析：決勝中層——智慧打造激情團隊培訓案例！
解析：決勝中層——智慧打造激情團隊內訓案例!
案例：決勝中層——智慧打造激情團隊課程案例分析！
二 新崗位和原來有什么不同
1.從專業走向管理的困惑
2.管理者的身份與角色定位
3.管理者應具備的態度與意識
4.管理者的任務
5.管理者應具備的技能
討論：決勝中層——智慧打造激情團隊經典案例討論!
分組：決勝中層——智慧打造激情團隊培訓案例學習指南
分析：決勝中層——智慧打造激情團隊學習中的八大陷阱！
三 應人而異的管理技巧
?案例：以不變應萬變
?了解自己的員工嗎
?下屬的心態變化與成長
?下屬的成熟度分析
?崗位匹配原則與相對原則
互動：決勝中層——智慧打造激情團隊培訓案例評估
分享：某集團決勝中層——智慧打造激情團隊培訓案例
分享：哈佛經典決勝中層——智慧打造激情團隊案例分析示范
四 好的工作計劃是一切管理的開始
1.計劃為何重要？
2.制定計劃的步驟
3.應用目標制定SMART原則
4.決策方法和工具
5.如何做工作分解？
6.如何對工作排序？
7.制定行動計劃表
【演練】：用WBS工具做工作分解
分享：企業決勝中層——智慧打造激情團隊培訓三步走！
案例：聯想(中國)公司的決勝中層——智慧打造激情團隊培訓案例
討論：明天的道路——企業如何做好新任經理自我管理？
五、掌握管理溝通的技巧
1.如何認識管理溝通的重要意義？
2.管理者可使用的溝通方式有哪些？
3.各種管理溝通方式的選擇
4.面談溝通的障礙有哪些？
5.基本的溝通技巧—傾聽，反饋，贊美
6.識別不同的溝通風格
7.分析型人的特征與溝通技巧
8.支配型人的特征與溝通技巧
9.表達型人的特征與溝通技巧
10.溫和型人的特征與溝通技巧
11.如何與上司進行有效的溝通？
12.如何取得上司的肯定與信任？
13.如何與下屬進行有效的溝通？
14.如何與同級部門進行有效溝通與協調？
案例討論：發現上級命令錯誤怎么辦？
案例討論：如何處理下級故意越級上報
決勝中層——智慧打造激情團隊培訓總結
備注：決勝中層——智慧打造激情團隊培訓為企業及員工提供決勝中層——智慧打造激情團隊培訓診斷咨詢項目。包括決勝中層——智慧打造激情團隊公開課、決勝中層——智慧打造激情團隊內訓、決勝中層——智慧打造激情團隊講師外派、決勝中層——智慧打造激情團隊調研與咨詢等最完備的一攬子的決勝中層——智慧打造激情團隊解決方案。譚小芳老師的決勝中層——智慧打造激情團隊課程大綱可根據客戶需求量身定制！
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