渠道終端管理培訓 講師：譚小芳 渠道終端管理培訓課程有哪些？ 渠道終端管理培訓講師有哪些？ 渠道終端管理內訓專家哪位最權威？ 渠道終端管理方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的渠道終端管理培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名渠道終端管理專家譚小芳老師課程《渠道終端管理培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點：詳細闡述渠道終端管理的操作精髓 案例指導：分析渠道終端管理內訓的經典案例 案例訓練：掌握渠道終端管理的技能提升方法 行動建議：渠道終端管理培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆渠道終端管理潛力的行動方案 培訓背景：如何讓店員重復工作快樂執行，打造開心樂業的店面團隊？ 掌握店面日常營運管理八大核心“武器”，如何確保業績的持續成長？ 如何有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧，提升店長領導能力？ 掌握單店盈利分析的方法，學會銷售數據分析，貨品快速流轉的銷售策略 系統掌握決定單店業績的關鍵因素，和業績持續提升的銷售管理方法 由“銷售型店長”到“管理型店長”到“經營型店長”三級跳，成為門店經營管理與業績提升的能手。 ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《渠道終端管理培訓》課程！ 培訓大綱： 譚小芳老師的《渠道終端管理培訓》課程內容如下： 第一講、連鎖企業店鋪管理的現狀、對策與出路 互動學員需要解決的問題與困惑，現場解決問題 以解決問題為導向培訓，讓培訓更有針對性和實效 這些現狀是你所考慮的問題嗎？ 1. 店長如何實現由“超級明星”到“組織效能”的蛻變？ 2. 店鋪管理的標準不規范：執行的沒標準，標準的沒執行，如何標準？ 3. 執行的督導機制不健全：如何實現由督到導、由“魔鬼”到“天使”的轉變？ 4. 深度客戶關系管理待加強：如何實現由滿意到忠誠、由“消費方式”到“生活方式”的轉變？ 你的其他問題？…… 連鎖企業店鋪管理的對策與出路 第二講、“屁股決定腦袋”：店長的角色定位 屁股決定腦袋，深刻認識自己的角色職責 1. 店面運營管理的本質是什么？ 2. 店面“靈魂”人物店長的“八大”角色 ⑴播種機 ⑵指揮官 ⑶協調者 ⑷溫控器 ⑸分析者 ⑹興奮劑 ⑺培訓者 ⑻實現者 3. 由“超級導購”到“團隊教練”的四個角色轉變 ⑴好“太太”：做好本職樹榜樣 ⑵好“媳婦”：上司職務代理人 ⑶好“妯娌”：部門協作創績效 ⑷好“媽媽”：帶人帶心還帶性 4. 金牌店長應具備的技能與精神 第三講、打造激情快樂的店面團隊 解決員工重復工作自然卷怠的問題 如何讓員工自動自發的激情快樂的工作 1. “快樂的員工”才能服務“快樂的顧客” 2. “快樂”就是“生產力” 3. 店面團隊的常見問題與解決方法 ⑴人才流失忠誠度低?、仆度氪蛘蹥w屬感差?、侵貜凸ぷ髯匀痪氲　、热狈κ姑孀畲? 4. 如何激發歸屬感進而減少流失率的方法？ 5. 責任的“十二劇場”讓邊緣化的員工 “回心轉意” 6. 根本原因是 “工作中快樂不足” 7. 店面團隊規劃——規劃快樂 （1) 團隊結構：如何設置“能量成員”激發團隊活力？ （2) 人才取向：如何選擇有意愿并與企業發展階段相匹配的店員？ 8. 店面隊伍招聘——快樂招聘 （1）認識快樂招聘：店員激勵從招聘開始、激動人心的應聘洗禮 （2）快樂招聘模型（4S模型）： ①適合的才是最好，如何選擇適合的人才？ ②人才是吸引來的，如何營銷人才？ 8. 店面隊伍招聘——快樂招聘 （1）認識快樂招聘：店員激勵從招聘開始、激動人心的應聘洗禮 （2）快樂招聘模型（4S模型）： ①適合的才是最好，如何選擇適合的人才？ ②人才是吸引來的，如何營銷人才？ ③制造困難，如何提升珍惜機會的感覺？ ④入職面談，如何增強歸屬感，讓店員人過門“心”過門？ 9. 店員激勵——快樂執行 （1） 核心：如何讓店員“ 重復工作，快樂執行”？ （2） “競賽獎金”如何設置？ （3） 讓店員你追我趕，人人掙當“英雄”！ （4） 獎的驚天動地，罰心驚肉跳！“競賽獎金”如何發放？ （5） 物質與精神雙豐收，不要剝奪員工“數錢”的快樂！ （6） 軟件——激勵模型(Pace模型） P：企業文化落地到店鋪的不二法門是什么？ A：讓店員時刻明確目標的三大法寶是什么？ C：如何讓“重復”的工作“不重復”，快樂執行？ E：店長的如何持續保持積極正面鼓勵氛圍？ 第四講、店鋪高效運營管理的八大核武器 第一項核武器：目標管理 如何科學的設定目標和落地執行？ 如何制定可行的計劃和分析技巧？ 工具表單應用 1. “一分鐘經理人”的三個管理秘訣是什么？ 2. 設定目標的SMART系統 3. 銷售目標的設執行與管理 （1) 銷售目標管理流程：目標、分配、指導、激勵、達成 （2) 如何使目標落實到客戶數量 （3) 目標時間分解法、人員分解法、任務分解法 （4) 檢查力就是執行力 4. 服務目標實施與激勵 （1) 店鋪之間評比 （2) 店鋪內部評比 （3) 店鋪的8項基本服務目標 （4) 神秘客人項目的操作流程 渠道終端管理培訓總結 備注：渠道終端管理培訓為企業及員工提供渠道終端管理培訓診斷咨詢項目。包括渠道終端管理公開課、渠道終端管理內訓、渠道終端管理講師外派、渠道終端管理調研與咨詢等最完備的一攬子的渠道終端管理解決方案。譚小芳老師的渠道終端管理課程大綱可根據客戶需求量身定制！