銷售攻心術培訓
講師：譚小芳
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歡迎進入著名銷售攻心術專家譚小芳老師課程《銷售攻心術培訓》！
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
課程推薦：
主要特點：詳細闡述銷售攻心術的操作精髓
案例指導：分析銷售攻心術內訓的經典案例
案例訓練：掌握銷售攻心術的技能提升方法
行動建議：銷售攻心術培訓的實戰模擬練習
提升建議：引爆銷售攻心術潛力的行動方案
培訓背景：銷售就是心與心的較量！21世紀是競爭的時代！顧客已經變得越來越聰明！一個成功的銷售人員往往不是因為他最聰明，而是因為他最懂銷售心理！銷售不懂心理學，就猶如在茫茫的黑夜里行走，永遠只能誤打誤撞。事實上，銷售高手往往都是心理學大師。
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《銷售攻心術培訓》課程！
培訓大綱：
譚小芳老師的《銷售攻心術培訓》課程內容如下：
第1部分 洞察人性管理的奧秘
1.1中國式管理即人性管理
1.2管理的原則：以人為本
1.3一切皆變，唯有人性不變
1.4人性不喜歡被管
1.5人性管理：管事加理人
分析：銷售攻心術培訓案例！
解析：銷售攻心術內訓案例！
案例：銷售攻心術課程案例分析！
第2部分 首先成就自己：綻放最美的自己
2.1銷售工作并非矮人一等
2.2把自己看做商品
2.3目標決定高度
2.4做真實的自我
2.5展示你靈活聰慧的應變力
2.6要成交生意，先建立友情
2.7誠信讓你的推銷之路走得更遠
討論：銷售攻心術經典案例討論！
分組：銷售攻心術培訓案例學習指南！
分析：銷售攻心術學習中的八大陷阱！
第3部分 客戶身體語言背后的心理：從細節上洞察客戶的心理變化
3.1小動作“出賣”客戶大心理
3.2讀懂客戶的手部動作
3.3腳部動作泄露出的小秘密
3.4坐姿中蘊藏的玄機
3.5讀懂客戶的幾種笑語
3.6眼睛泄露客戶內心的秘密
3.7了解對方的眉語
3.8從喝酒把握客戶的心理
3.9從吸煙看客戶的性格特征
互動：銷售攻心術培訓案例評估
分享：某集團銷售攻心術培訓案例
分享：哈佛經典銷售攻心術案例分析示范
第4部分 打動客戶心理的銷售口才：為高效成交打下良好基礎
4.1用口才展現你的文化修養
4.2設計新穎獨特的開場白
4.3準確把握直言與婉言
4.4少說“我”，多說“我們”
4.5聲東擊西，先說產品再說價格
4.6多讓顧客說肯定的話
4.7用有效話題打破冷場
4.8不做滔滔不絕的“獨白者”
分享：銷售攻心術培訓四部曲！
分享：銷售攻心術內訓五步驟！
分享：企業銷售攻心術六技巧！
分析：某藥業集團所面臨的銷售攻心術難題！
第5部分 金牌銷售員的攻心秘笈：拉近與客戶的心理距離才能贏得客戶
5.1站在客戶的角度思考問題
5.2用人情留住老客戶的心
5.3學會傾聽，受益無窮
5.4真誠地贊美你的客戶
5.5成功消除客戶的疑慮
5.6學會站在客戶的立場思考問題
5.7即使客戶無理，也不能失禮
5.8積極回應并解決客戶的抱怨
5.9體驗會讓客戶早作決定
5.10用心傳遞價值，讓客戶沒有后顧之憂
分析：銷售攻心術談判培訓案例！
解析：銷售攻心術談判內訓案例！
案例：銷售攻心術談判課程案例分析！
銷售攻心術談判培訓總結
著名銷售攻心術專家譚小芳老師（官網www.tanxiaofang.com）根據長期實踐與研發，推出了銷售攻心術的系統課程，歡迎各界采購（銷售攻心術培訓、講座、內訓、公開課、戰略績效管理、銷售攻心術咨詢、營銷銷售攻心術、銷售攻心術、企業銷售攻心術、公司戰略與風險管理、中高層管理培訓、企業管理培訓公司、戰略與管理、北京企業管理培訓、戰略人力資源管理、戰略性人力資源管理、戰略成本管理，歡迎聯系15003842343、15003842692）。
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