研發質量管理培訓 講師：譚小芳 研發質量管理培訓課程有哪些？ 研發質量管理培訓講師有哪些？ 研發質量管理內訓專家哪位最權威？ 研發質量管理方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的研發質量管理培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名研發質量管理專家譚小芳老師課程《研發質量管理培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點：詳細闡述研發質量管理培訓的操作精髓 案例指導：分析研發質量管理內訓的經典案例 案例訓練：掌握研發質量管理的技能提升方法 行動建議：研發質量管理培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆研發質量管理潛力培訓的行動方案 培訓背景：近年來，質量在我國的各行各業受到前所未有的重視。越來越多的人認識到，質量是企業競爭力和國家競爭力的核心，是組織在全球化的競爭性市場上取得成功的最重要的因素之一，也是人民安居樂業和享受美好生活的重要保障。搞好質量管理正在日益成為各類組織實現持續發展、構筑千秋基業的必由之路。 ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《研發質量管理培訓》課程！ 培訓大綱： 譚小芳老師的《研發質量管理培訓》課程內容如下： 1、 軟件質量管理概述（2h） 質量的概念 質量等級 過程質量與交付件質量 對質量的理解誤區 質量管理概念 質量管理發展的幾個階段 全面質量管理 質量管理活動 質量策劃、質量保證、質量控制、質量改進 質量管理的四個等級 何為軟件質量 軟件質量理解 保證軟件質量的要素 軟件質量的評價標準 業務流程、項目管理、質量管理三者之間的關系 大案例：觸目驚心的質量事故分析 2、 質量成本（0.5h） Quality is Free or not？ 什么是質量成本 預防成本 鑒定成本 失效成本 質量成本曲線 缺陷更正成本曲線 錯誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述 業界質量成本的數據展示 分析：研發質量管理培訓案例！ 解析：研發質量管理內訓案例! 案例：研發質量管理課程案例分析！ 3、 軟件質量控制手段——評審（3h） 按階段實施質量控制活動 評審的定義、目的、作用 評審方法 評審流程 代碼走查Walkthrough 正規檢視——Fagan檢查 技術評審 工作產品評審 里程碑評審 管理者評審 外部審計 學員演練 測試的認識誤區 測試的目的 測試類型（單元、集成、系統、驗收） 測試策略（漸增測試、大爆炸測試） 測試方法：百盒、黑盒 測試用例設計方法 學員演練：討論公司的評審流程、選擇評審方法、建立評審檢查表 4、 軟件質量控制手段——測試（4h） 為什么要盡早測試？ 缺陷成本的階段性增長 缺陷引入的階段性分布 木桶原理 20/80原則 Good-Enough原則 測試成本分析 測試、調試、測試與調試的關系和區別 驗證與確認 廣義的測試和狹義的測試 測試重心 測試投入 測試結束準則 測試方法分類 白盒測試、黑盒測試、灰盒測試 動態測試、靜態測試 手工測試、自動測試 測試策略 單元測試、集成測試、系統測試 ALPHA測試、BETA測試、驗收測試 回歸測試 測試、缺陷、質量的關系 測試的任務、必要性、局限性 測試生命周期模型、測試和開發的并發性 討論：研發質量管理經典案例討論! 分組：研發質量管理培訓案例學習指南 分析：研發質量管理學習中的八大陷阱！ 5、 質量控制工具（2h） 質量控制方法 散點圖 Pareto圖——如何識別主要問題 因果圖——進行根源分析 直方圖——進行比較分析 控制圖——對過程能力進行監控 散布圖 分層法 掙值分析EVA——偏差分析 學員演練：控制工具 6、 軟件度量過程（2.5h） 什么是度量 過程度量 交付件度量 軟件項目的四個基本度量項 度量指標的確定 度量指標的分解原則 常見過程度量項 常見交付件度量項 度量模型 度量流程 度量角色定義 度量數據的保存與管理 項目級的度量分析 組織級的度量分析 組織能力基線 開發能力與成熟度 度量的應用 軟件度量指標（多達20余個） 度量管理中的常見問題與解決辦法 學員演練 互動：研發質量管理培訓案例評估 分享：某集團研發質量管理培訓案例 分享：哈佛經典研發質量管理案例分析示范 研發質量管理培訓總結 著名研發質量管理專家譚小芳老師（官網www.tanxiaofang.com）根據長期實踐與研發，推出了研發質量管理的系統課程，歡迎各界采購（研發質量管理培訓、講座、內訓、公開課、戰略績效管理、研發質量管理咨詢、營銷研發質量管理、研發質量管理、企業研發質量管理、公司戰略與風險管理、中高層管理培訓、企業管理培訓公司、戰略與管理、北京企業管理培訓、戰略人力資源管理、戰略性人力資源管理、戰略成本管理，歡迎聯系15003842343、15003842692）。