情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
講師：譚小芳
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程有哪些？
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情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？
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歡迎進(jìn)入著名情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)》！
助理：13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間：2天
培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
課程推薦：
主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述情境領(lǐng)導(dǎo)的操作精髓
案例指導(dǎo)：分析情境領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練：掌握情境領(lǐng)導(dǎo)的技能提升方法
行動(dòng)建議：情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議：引爆情境領(lǐng)導(dǎo)潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景：
正確思維；自我認(rèn)知與管理風(fēng)格；應(yīng)變術(shù)與管理實(shí)踐（管理思想）；智商、情商、膽商；溝通與影響力。著名管理大師彼得.德魯克在他最后一本著作中提到：在二十一世紀(jì)，管理者最大的挑戰(zhàn)就是如何提升知識(shí)性員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率。隨著信息時(shí)代的到來，知識(shí)型員工成為勞動(dòng)大軍中的主力軍，他們的心態(tài)和以往的體力勞動(dòng)者不同，他們更多的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)，有更多的選擇機(jī)會(huì)，他們更關(guān)注自己的成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對(duì)他們。
培訓(xùn)大綱：
譚小芳老師的《情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一講現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與管理者的角色定位
培訓(xùn)收益：
了解現(xiàn)階段知識(shí)型員工的管理難度；了解管理者需要扮演教練角色的必要性；
輔導(dǎo)在員工成長的什么階段出現(xiàn)；
本講重點(diǎn)內(nèi)容：
1、為何交流破壞關(guān)系
2、新世紀(jì)知識(shí)型員工管理者的困惑?
3、教練型管理者的目標(biāo)
4、員工心態(tài)輔導(dǎo)價(jià)值
分析：情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)案例！
解析：情境領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：情境領(lǐng)導(dǎo)課程案例分析！
第二講從情境領(lǐng)導(dǎo)到情境教練
培訓(xùn)收益：
你可能不是企業(yè)的所有者，但你絕對(duì)是這家企業(yè)的投資者。因?yàn)楣芾碚呋ㄔ谙聦偕砩系臅r(shí)間和精力越來越多。怎樣使你的投資有超額回報(bào)？本講告訴學(xué)員——正確獲得投資回報(bào)的方式是高影響力和高績效！一個(gè)教練型管理者懂得：
怎樣“取出”下屬的智慧？
怎樣清晰自己在人員潛力與員工優(yōu)勢開發(fā)中的盲點(diǎn)？
自我評(píng)估：我是一位教練型管理者嗎？
本講通過情境演示和角色扮演的方法，幫助學(xué)員看到自己的管理技能提升的方向。
本講重點(diǎn)內(nèi)容：
1、你會(huì)做下屬的教練嗎？
2、自我評(píng)估：我是運(yùn)用影響力開展工作的管理者嗎？
3、影響力來自教練技能；
4、視頻案例分析：經(jīng)理人的權(quán)力為何換不來執(zhí)行力？
5、情境演示：“取出下屬智慧的策略！”
討論：情境領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)典案例討論!
分組：情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析：情境領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
第三講運(yùn)用教練技術(shù)有效對(duì)話
培訓(xùn)收益：
大部分主管在與下屬溝通時(shí)，常常不由自主的使用具有負(fù)面暗示和帶有消極情緒的語言。本講課程旨在幫助經(jīng)理人理解為什么高薪?jīng)]有帶來高士氣、高投入沒有高回報(bào)？有效對(duì)話能夠產(chǎn)生凝聚力，能夠給予下屬歸屬感，并幫助下屬產(chǎn)生心理能量。本講幫助學(xué)員掌握教練式有效對(duì)話的技巧。
本講重點(diǎn)內(nèi)容：
1、視頻案例：一位抱怨的經(jīng)理人對(duì)下屬的影響
2、負(fù)面暗示、指責(zé)和怨言對(duì)士氣的傷害
3、運(yùn)用換框技術(shù)改變語言習(xí)慣
4、有效對(duì)話中的換框技術(shù)
一字換框法
第二人稱換框法
將批評(píng)變?yōu)樵儐?
將判斷式提問轉(zhuǎn)換為建設(shè)性提問
將問題框架轉(zhuǎn)變?yōu)榉答伩蚣?
5、情境演示：“怎樣幫助批評(píng)家變成顧問！”
互動(dòng)：情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)案例評(píng)估
分享：某集團(tuán)情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)案例
分享：哈佛經(jīng)典情境領(lǐng)導(dǎo)案例分析示范
第四講運(yùn)用教練技術(shù)有效聆聽
培訓(xùn)收益：
情境教練技術(shù)是有效聆聽的技術(shù)。本講重點(diǎn)講授了怎樣通過有效聆聽滿足下屬的心理需求。
本講重點(diǎn)內(nèi)容：
1、視頻案例：不會(huì)傾聽的副總裁
2、從自傳式回應(yīng)到同理心聆聽
3、比同理心聆聽更高一級(jí)的教練式的聆聽
4、情境演示：教練式的聆聽技巧
分享：企業(yè)情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)三步走！
案例：聯(lián)想(中國)公司的情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好情境領(lǐng)導(dǎo)？
第五講運(yùn)用教練技術(shù)有效授權(quán)與輔導(dǎo)
培訓(xùn)收益：
本講通過應(yīng)用以上學(xué)過的換框技術(shù)，幫助學(xué)員成為情境型管理者，從而掌握有效授權(quán)的技巧。
在有效授權(quán)中，經(jīng)理人最感困惑的是下屬請(qǐng)示時(shí)如何應(yīng)對(duì)？到底要不要給答案？通常，如果一個(gè)主管總是把自己的角色定位在替下屬“解決問題”，那么，人們就會(huì)把所有問題帶來讓他解決。這里面臨的問題是：
為什么主管的時(shí)間總是不夠用？
下屬凡事請(qǐng)示的危害是什么？
員工為什么會(huì)變得沒有責(zé)任感？
員工為什么會(huì)變得沒有動(dòng)力？
這一切都與主管隨意給下屬出主意有關(guān)。事實(shí)上，如果管理者與下屬的對(duì)話框架是有效的，下屬自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)答案。
學(xué)習(xí)本講的收獲，就是掌握“讓下屬自己發(fā)現(xiàn)答案”的教練型管理的技巧。
本講重點(diǎn)內(nèi)容：
1、主管要不要替下屬“解決問題”
2、下屬的四種準(zhǔn)備度
3、對(duì)哪種準(zhǔn)備度的下屬，主管應(yīng)當(dāng)使用情境教練技巧
4、為什么說員工比我們有智慧？
5、情境演示：教練型管理者如何從下屬那里得到解決方案？
第六講運(yùn)用教練技術(shù)有效心態(tài)輔導(dǎo)
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)總結(jié)
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