問題解決與創(chuàng)新技法培訓(xùn)
講師：譚小芳
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助理：13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時間：2天
培訓(xùn)地點：客戶自定
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者
課程推薦：
主要特點：詳細闡述問題解決與創(chuàng)新技法的操作精髓
案例指導(dǎo)：分析問題解決與創(chuàng)新技法內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練：掌握問題解決與創(chuàng)新技法的技能提升方法
行動建議：問題解決與創(chuàng)新技法培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議：引爆問題解決與創(chuàng)新技法潛力的行動方案
培訓(xùn)背景：
思路決定出路，思維方法在許多知名的國際企業(yè)中被認定是經(jīng)理人主要的技能之一，“問題解決與創(chuàng)新思維”是管理實務(wù)中最負盛名、最具實用性的深度思考訓(xùn)練！它能幫助您、團隊、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策，系統(tǒng)地解決問題，建立共同的管理邏輯和語言并使團隊達成共識。
培訓(xùn)大綱：
譚小芳老師的《問題解決與創(chuàng)新技法培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括
第一部分 問題及其原因分析（課時：4小時）
1.問題的分類與三個層次
1)問題的描述與關(guān)注點
2)三個大類型的問題及其特點
2. 三大類問題的解決策略
1) 第一大類的問題的解決辦法
2) 第二大類問題的解決辦法
3) 第三大類問題解決辦法
3. 問題解決六步法
1) 情景的分析判斷與描述
2) 原因分析
分析：問題解決與創(chuàng)新技法培訓(xùn)案例！
解析：問題解決與創(chuàng)新技法內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：問題解決與創(chuàng)新技法課程案例分析！
第二部分 決策制定與方案的落實（課時：4小時）
【培訓(xùn)主題與重點】
1.備選方案的選擇、決策分析：
2.解決方案的計劃分析：
1) 制定行動計劃
2) 如何制定專案計劃
3) 預(yù)防問題、利用機會與應(yīng)急方案。
3.方案落實的追蹤與反饋：
1) 追蹤的要點和對象
2) 檢查效果與反饋
4. 總結(jié)與標(biāo)準(zhǔn)化：
1) 總結(jié)經(jīng)驗、標(biāo)準(zhǔn)化、制定一套文件固化
討論：問題解決與創(chuàng)新技法經(jīng)典案例討論!
分組：問題解決與創(chuàng)新技法培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析：問題解決與創(chuàng)新技法學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
第三部分 創(chuàng)新思維與創(chuàng)意開發(fā)（課時：3～6小時）
【培訓(xùn)主題與重點】
一、系統(tǒng)的創(chuàng)意開發(fā)方法——水平思考法
1.創(chuàng)造意識培養(yǎng)與思維能力培養(yǎng)
2.什么是水平思維
3.關(guān)注點及其轉(zhuǎn)移
4.替換方案 / 概念三角
5.三種類型的質(zhì)疑工具
6.踏腳石法產(chǎn)生創(chuàng)新
7.隨機輸入
二、團隊集體思維
1.頭腦風(fēng)暴法及其變形
2.平行思維――六頂思考帽
三、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機制與創(chuàng)新文化的落實
創(chuàng)新需要組織的科學(xué)機制維持與發(fā)揚
問題解決與創(chuàng)新技法培訓(xùn)總結(jié)
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