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譚小芳:高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)
2016-01-20 48040
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
組織的問題基本上來自管理,管理的問題通常來自于經(jīng)理人的自我管理和員工關(guān)系。人的行為受習(xí)慣的影響最大,而習(xí)慣是具有三個相互重疊的成分的行為模式
內(nèi)容
高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn) 講師:譚小芳 高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)課程有哪些? 高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)講師有哪些? 高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述高效能人士的七個好習(xí)慣的操作精髓 案例指導(dǎo):分析高效能人士的七個好習(xí)慣內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練:掌握高效能人士的七個好習(xí)慣的技能提升方法 行動建議:高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆高效能人士的七個好習(xí)慣潛力的行動方案 培訓(xùn)背景: 組織的問題基本上來自管理,管理的問題通常來自于經(jīng)理人的自我管理和員工關(guān)系。人的行為受習(xí)慣的影響最大,而習(xí)慣是具有三個相互重疊的成分的行為模式:愿望,知識和技巧。因?yàn)檫@三個成分是學(xué)來的,所以高效能的習(xí)慣也可以通過學(xué)習(xí)獲得。把這些習(xí)慣應(yīng)用在工作和生活中,以達(dá)到共同的成就。 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一部分 導(dǎo)論:勇于改變自我,承擔(dān)責(zé)任. 1、 變化的世界 2、 變化、原則與選擇:不變與互動 3、 原則與價值觀 4、 冰山模型:品格倫理和技巧倫理 5、 觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán) 6、 公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應(yīng)對 這部分的目的在于使經(jīng)理人認(rèn)識到我們面臨的劇烈市場變化和公司變革帶來的壓力都是正常的,要適應(yīng)快速變化的環(huán)境(包括行業(yè)、市場、公司、客戶等),就要勇于由內(nèi)而外地改變自己,革新觀念,調(diào)整心態(tài),承擔(dān)責(zé)任,迎接挑戰(zhàn)。 分析:高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)案例! 解析:高效能人士的七個好習(xí)慣內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:高效能人士的七個好習(xí)慣課程案例分析! 第二部分 個人篇:卓有成效的自我管理 習(xí)慣一:承擔(dān)責(zé)任,主動積極 1、 為自己負(fù)責(zé):選擇決定命運(yùn) 2、 刺激與反應(yīng)的ABC模型 3、 關(guān)切范圍和影響范圍(案例分析) 4、 苦不堪言的優(yōu)秀經(jīng)理(案例分析) 5、 主動積極從何處做起 這部分的目的在于幫助經(jīng)理人培養(yǎng)成熟、負(fù)責(zé)和正面的工作態(tài)度,積極面對困難和挑戰(zhàn),停止抱怨環(huán)境的惡劣和他人(包括客戶、競爭對手、上司和下屬等)的種種缺失,立足現(xiàn)有資源,從能夠控制和改變的事情做起,把工作和組織向有利的方向推動。 習(xí)慣二:以終為始:明確目標(biāo),圍繞目標(biāo)展開工作 1、 以終為始的黃金法則 2、 目標(biāo)的作用 3、 凡事有目標(biāo):事物創(chuàng)造的兩階段論 4、 任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn):來自組織或上司、客戶以及流程的下一道工序 5、 凡事預(yù)則立:圍繞目標(biāo)做計劃 6、 責(zé)任的歸屬:把每件事的責(zé)任明確到人 這部分的目的在于樹立明確的目標(biāo)導(dǎo)向,并且能夠圍繞目標(biāo)做計劃、明確工作標(biāo)準(zhǔn),合理監(jiān)控,責(zé)任到人,切實(shí)做到為組織負(fù)責(zé),為結(jié)果負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé),為下一道工序負(fù)責(zé)。 習(xí)慣三:抓住重點(diǎn),分清輕重緩急 1、 經(jīng)理人管理的二八原則 2、 工作任務(wù)的四個象限 3、 第二象限組織法(演練) 4、 工作中的干擾因素 5、 優(yōu)先完成關(guān)鍵任務(wù) 這部分目的在于從紛繁復(fù)雜的工作中理出思路,抓住重點(diǎn),優(yōu)先完成核心任務(wù)和關(guān)鍵績效指標(biāo),并通過授權(quán),把自己的精力集中到更具產(chǎn)出、長期投資和必須由自己完成的事情上。 討論:高效能人士的七個好習(xí)慣經(jīng)典案例討論! 分組:高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:高效能人士的七個好習(xí)慣學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第三部分 人際篇:建立深層、持久、穩(wěn)固的合作關(guān)系 習(xí)慣四:雙贏思維-你我都可以是贏家 1、 品格倫理和做人技巧哲學(xué) 2、 人際哲學(xué)和思維 3、 撰寫雙贏協(xié)議,把上對下的監(jiān)督變成下屬對照組織標(biāo)準(zhǔn)的自我監(jiān)督 4、 雙贏的思維和品格 5、 我要雙贏,對手堅(jiān)持“他贏我輸”怎么辦?(綜合討論) 這部分目的在于通過反復(fù)的練習(xí)使學(xué)員認(rèn)識到人際哲學(xué)如何深遠(yuǎn)地影響到人際關(guān)系(尤其是客戶關(guān)系)的效能以及容易走入的誤區(qū)。在雙贏思維的基礎(chǔ)上,通過雙贏協(xié)議改變與客戶、下屬的關(guān)系,對內(nèi)把由上對下的監(jiān)督變?yōu)橄聦俚淖晕冶O(jiān)督,培養(yǎng)既能完成績效任務(wù)、又對組織有長期承諾的員工;對外培養(yǎng)忠誠的長期客戶和戰(zhàn)略聯(lián)盟。 習(xí)慣五:知彼解己-設(shè)身處地的溝通技巧 1、 圣經(jīng)創(chuàng)世紀(jì):溝通在人際互動中的地位 2、 先理解別人,再讓別人理解自己 3、 傾聽的原則 4、 波浪式的溝通節(jié)奏 5、 傾聽的層次 6、 同理心傾聽技巧 這部分的目的在于通過學(xué)習(xí)傾聽技巧,與周圍的人達(dá)致更深的了解和溝通,并且增強(qiáng)信任,減少因誤解帶來的人際沖突和資源浪費(fèi);學(xué)會站對方的立場看問題和有效的回饋技巧,強(qiáng)化非職務(wù)影響力。 習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效:珍惜差異的整合藝術(shù) 1、 自然界的“1+1>2”的例子 2、 領(lǐng)導(dǎo)的四個角色 3、 彈鋼琴的藝術(shù):團(tuán)隊(duì)中的角色 4、 整合的要旨 5、 “1+1>2”的障礙墻 6、 腦力激蕩,“1+1>2”的流程 這部分的目的在于通過經(jīng)典案例的研討,學(xué)會彈鋼琴,包容、珍惜團(tuán)隊(duì)中的不同角色,創(chuàng)造性地整合不同意見,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的“1+1>2”,建設(shè)士氣高昂的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì) 互動:高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)案例評估 分享:某集團(tuán)高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典高效能人士的七個好習(xí)慣案例分析示范 第四部分 持續(xù)篇:螺旋上升,均衡發(fā)展 習(xí)慣七:不斷更新,持續(xù)發(fā)展 1、 產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則 2、 磨刀不誤砍柴工 3、 習(xí)慣的養(yǎng)成:見地、修證和行愿 4、 更新的四個面向 5、 心得交流與行動計劃 這部分目的在于通過不斷的更新積蓄持續(xù)發(fā)展的力量,確保個人與組織連續(xù)性的提高。 六、已使用課程客戶: (一)內(nèi)訓(xùn)客戶: 1、 上海外商投資企業(yè)協(xié)會:外企經(jīng)理人研修班第一、二、三期 2、 江西省郵政局:各地市局長班;局機(jī)關(guān)處級干部班;青年干部班 3、 建行浙江省分行:地市行長班;機(jī)關(guān)處級干部班 4、 河北三河發(fā)電:公司中/高管理層 5、 沿海綠色家園集團(tuán)(香港上市公司):公司本部中層及下屬單位中/高管理層 6、 云南小熊貓煙草:公司中/高管理層 7、 浙江省建材人力資源協(xié)會:浙江建材行業(yè)部分企業(yè)中/高管理層 8、 中國航空管理專業(yè)委員會:中國航空集團(tuán)全國下屬部分單位中/高層 高效能人士的七個好習(xí)慣培訓(xùn)總結(jié)
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