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譚小芳:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn) 
2016-01-20 48551
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
員工心理輔導(dǎo)管理工具建立、開發(fā)和應(yīng)用:培訓(xùn)一大批班組長崗位人員具備員工輔導(dǎo)的初級實(shí)施能力,從而有效實(shí)現(xiàn)外部知識和能力的向內(nèi)轉(zhuǎn)移,提高員工的專
內(nèi)容
人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn) 講師:譚小芳 人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)課程有哪些? 人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)講師有哪些? 人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述人際關(guān)系與人脈經(jīng)營的操作精髓 案例指導(dǎo):分析人際關(guān)系與人脈經(jīng)營內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練:掌握人際關(guān)系與人脈經(jīng)營的技能提升方法 行動建議:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆人際關(guān)系與人脈經(jīng)營潛力的行動方案 培訓(xùn)背景: 員工心理輔導(dǎo)管理工具建立、開發(fā)和應(yīng)用:培訓(xùn)一大批班組長崗位人員具備員工輔導(dǎo)的初級實(shí)施能力,從而有效實(shí)現(xiàn)外部知識和能力的向內(nèi)轉(zhuǎn)移,提高員工的專業(yè)知識和相關(guān)能力,將心理學(xué)與實(shí)際管理相結(jié)合。 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一部分 品質(zhì)篇 一、走向生活成功的金鑰匙 1.自信 2.勇氣 3.熱忱 二、心理整容 1.解除心理枷鎖 2.建立樂觀的生活態(tài)度 3.處世的修養(yǎng) 分析:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)案例! 解析:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營課程案例分析! 第二部分 技巧篇 一、朋友與敵人 二、消除防衛(wèi)心理 1.自然就是魅力 2.認(rèn)為別人喜歡你,別人就將真的喜歡你 3.保持輕松而從容,讓事情出自自然 4.引發(fā)談話的方式 三、感情投資的妙方 1.助人的結(jié)果自己必將得利 2.對別人表現(xiàn)出誠摯的關(guān)切 3.病人最容易記住別人的關(guān)切 4.熱情具有感染力 5.記住重要人物的重要紀(jì)念日 四、贊美的威力 贊揚(yáng)和欣賞是滿足他人的人性饑渴,正是一種樂善好施的行為 1. 真誠的贊揚(yáng)和欣賞是激勵人的最佳動力 2.真誠的贊揚(yáng)和欣賞是一種美妙的人際交往技巧 3.贊揚(yáng)要取得效力的關(guān)鍵:讓人覺得贊揚(yáng)是發(fā)自于內(nèi)心 a.做一個美好的發(fā)現(xiàn)者 b.挖掘不明顯的優(yōu)點(diǎn)加以贊揚(yáng) c.最少期望時感謝別人 d.贊揚(yáng)行動和品性而非本人 4.贊揚(yáng)的方式 a.微笑 b.記住他人的名字 c.做一個好的聽者 d.贊美最細(xì)小的進(jìn)步、而且是每一次的進(jìn)步 e.真誠地請對方幫一個忙 五、批評的技巧 1.不要無謂的批評、指責(zé)、抱怨 2.要善于了解和諒解別人、要有容忍心 3.批評而不引起反感的有效方法:讓對方知道你的批評是為他好 4.批評的方法: a.如果你必須挑錯,從稱贊和誠心感激著手 b.間接地提醒他人注意自己的錯誤 c.在批評他人之前,先談到自己的錯誤 d.用“建議”而不下“命令” e.讓他人保住面子 六、贏得爭論的方式 1.從爭論中獲勝的惟一秘訣是避免爭論 a.低水準(zhǔn)的自尊意味著摩擦和麻煩 b.低壓力是避免爭論的秘密 2.避免爭論的技巧 a.尊重別人的意見,不要隨意指出對方錯了 b.如果你錯了,就勇敢地承認(rèn) c.獲得“是的”回答的最好方法,是將別人置于“是的”氣氛之中 d.溫和的聲調(diào)、友善的姿態(tài)是化解爭論的良藥 七、增加你的吸引力 1.表現(xiàn)自身的重要性 2.制造神秘感 3.講禮貌的好處 4.運(yùn)用你的幽默力量 人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)總結(jié)
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