中層管理技能技能培訓 講師：譚小芳 中層管理技能培訓課程有哪些？ 中層管理技能培訓講師有哪些？ 中層管理技能培訓內訓師哪位最權威？ 中層管理技能培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的中層管理技能培訓師是哪位？ 歡迎進入著名中層管理技能培訓專家譚小芳老師課程《中層管理技能培訓》！ 助理：13938256450 官網wwwtanxiaofangcom 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述中層管理技能的操作精髓 案例指導：分析中層管理技能內訓的經典個案 案例訓練：掌握中層管理技能的技能提升方法 行動建議：中層管理技能培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆中層管理技能潛力的行動方案 培訓背景： 1.明確經理人的身份及定位，快速從原崗位中脫穎而出。 2.確定自身的領導模型及優缺點。 3.熟練掌握與上級、下級、同級的溝通方法。 4.掌握授權、激勵等管理的基本工具。 5.熟悉時間管理的方法提高工作效率。 培訓大綱： 譚小芳老師的《中層管理技能培訓》課程主內容概括 一 優秀管理者定位 ?案例：茫然的新任經理，何去何從 ?管理的意義 ?360度看管理 ?管理者扮演的角色 ?上司對你的期待 ?部屬所盼望的主管 ?管理者應具備的態度 分析：中層管理技能培訓案例！ 解析：中層管理技能內訓案例! 案例：中層管理技能課程案例分析！ 二 新崗位和原來有什么不同 1.從專業走向管理的困惑 2.管理者的身份與角色定位 3.管理者應具備的態度與意識 4.管理者的任務 5.管理者應具備的技能 討論：中層管理技能經典案例討論! 分組：中層管理技能培訓案例學習指南 分析：中層管理技能學習中的八大陷阱！ 三 應人而異的管理技巧 ?案例：以不變應萬變 ?了解自己的員工嗎 ?下屬的心態變化與成長 ?下屬的成熟度分析 ?崗位匹配原則與相對原則 互動：中層管理技能培訓案例評估 分享：某集團中層管理技能培訓案例 分享：哈佛經典中層管理技能案例分析示范 四 好的工作計劃是一切管理的開始 1.計劃為何重要？ 2.制定計劃的步驟 3.應用目標制定SMART原則 4.決策方法和工具 5.如何做工作分解？ 6.如何對工作排序？ 7.制定行動計劃表 【演練】：用WBS工具做工作分解 分享：企業中層管理技能培訓三步走！ 案例：聯想(中國)公司的中層管理技能培訓案例 討論：明天的道路——企業如何做好新任經理自我管理？ 五、掌握管理溝通的技巧 1.如何認識管理溝通的重要意義？ 2.管理者可使用的溝通方式有哪些？ 3.各種管理溝通方式的選擇 4.面談溝通的障礙有哪些？ 5.基本的溝通技巧—傾聽，反饋，贊美 6.識別不同的溝通風格 7.分析型人的特征與溝通技巧 8.支配型人的特征與溝通技巧 9.表達型人的特征與溝通技巧 10.溫和型人的特征與溝通技巧 11.如何與上司進行有效的溝通？ 12.如何取得上司的肯定與信任？ 13.如何與下屬進行有效的溝通？ 14.如何與同級部門進行有效溝通與協調？ 案例討論：發現上級命令錯誤怎么辦？ 案例討論：如何處理下級故意越級上報 中層管理技能培訓總結