講師：譚小芳
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培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
培訓對象：企業中高層管理者
文化產業培訓目標：
系統課程，全面學習 學用結合，切實提高
超越自身，再造卓越 集聚精英，廣結朋友
文化產業課程特色
1.全面的知識結構，全新的投資理念
課程內容本著提高實戰能力的要求，在增強對產業政策理解同時，提升資本運作操作技能，還精選了工商管理的核心知識，結合大量實際案例，系統提升學員經營管理能力。
2.超長的學習時間，完善的教學服務
非脫產學習一年，每兩個月左右集中面授五天，共計學習四十天。令公務繁忙的高層管理者工作、學習兩不誤。領導力向學員開通校友錄，學員可以通過校友錄等形式在網上互相交流，聯絡感情。學員免費加入清華領導力讀書會，享受定期寄送暢銷管理書籍的服務。
培訓背景：
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《企業現代質量控制管理方法》課程您將學習到:包括營銷原理、市場調研、需求分析、營銷組合、國際營銷、市場營銷的新領域與新概念等市場營銷理論、策略和方法。
【文化產業——課程安排】
一、堅持以人為本，完善各項規章制度
高標準的質量，來自于高水平的管理。而切實可行的規章制度是實現管理目標的基本條件。項目部緊緊抓住工程質量這一永恒的主題，建立健全一整套完善的質量管理制度和保證措施。嚴格按照建設單位的質量目標和管理要求，精心組織，優化施工方案，建立了工程質量管理崗位責任制，實行了責任目標管理和風險抵押制。采用現場檢查與工程例會相結合的辦法及時發現和解決問題，對工程質量實行全員、全方位、全過程的控制
。
1、完善各項規章制度。項目部根據施工特點，結合內部管理實際，制定出臺了《工程項目管理實施細則》、《工程質量管理辦法》、《施工安全管理辦法》、《外部勞務管理辦法》、《職工日常管理辦法》等12個管理辦法，并印發到每個管理人員人手一冊，使之有章可循，有法可依。
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2、實行責任目標管理。建立以項目經理為第一責任人的質量管理目標責任制。為確保各項目標的實現，項目部剛一進場就從組織指揮、勞務管理、物資保障、推廣應用四新成果，以及資金保障等六大方面入手，按照“縱橫”兩條線的交叉管理方法，按照不同崗位、不同責任層層簽訂目標管理責任狀，實行風險抵押制度。同時按照目標管理原則，制定詳細而又合理的滾動作業計劃，保持均衡生產，確保目標計劃的實現。
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3、嚴格考核制度。項目根據考核標準，對每一個工作人員的工作表現和完成指標情況，由各職能部門按各自崗位標準進行檢查考核，并逐項進行打分，定期上榜公布，按規定兌現獎懲。同時采取評先選優，樹立典型、鼓勵先進的物質獎勵與精神獎勵相結合的辦法，激發廣大職工積極進取、奮發向上的工作熱情。從而有效地增強了職工的危機感和工作責任心，實現了鼓勵先進、鞭策后進的目的。
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4、加強信息溝通，強化工程調度，組織指揮協調，適時掀起大干快上的勞動競賽高潮。對重點、難點工程及控制工期的關鍵性工程組織突擊施工，確保整個工程施工始終處于有序的施工狀態。
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二、嚴格過程控制，確保工程全面創優
為確保工程質量目標的實現，開工伊始，項目部對工程質量就明確了“開工必優、一次成優、整體創優”的指導思想，項目部在施工過程中從源頭抓起，嚴格“四檢”制度：即工序自檢、交工互檢、項目部控檢、監理驗檢，不經“四檢”合格不得轉入下道工序施工，以確保道道工序規范、施工全過程創優。對存在質量問題的堅決推倒重來，并追究責任人的責任。
（1）加強對設計圖紙的復核工作。首先是堅持設計文件、施工圖紙分段會審和技術交底制度。經嚴格審核后，由施工部門向施工隊進行設計意圖交底、施工方案交底、質量標準交底、安全措施交底，并做好交底記錄。做到無交底不施工，交底不明確不施工。其次是狠抓工程質量檢查和監督制度的落實，堅持工程自檢制度，對施工進度進行嚴格檢查，實行定人、定崗、定責。做到層層把關、嚴格控制，對關鍵工序和隱蔽工程，按照分工負責到底。質檢人員實行跟班作業，實行現場監測，一旦發現及時糾正。
（2）完善和加強質量檢測手段。首先是加強了計量、測試、試驗工作，配齊了各類業務人員，購置了高精度、高性能的計量、測試和試驗器具、儀器設備。使物料檢測、能源計量、工程質量始終處于受控狀態。二是嚴格工序控制。施工中嚴格執行“五不施工”制度，即施工樁橛號不對不清、無技術交底、無復測資料、無質檢工程師簽證、無監理批復不開工。三是在日常檢查或月份驗工計價時，對驗收不合格的工程指出缺點和不足，限期改正。對存在質量問題的堅決推倒重來，并追究責任人的責任。對造成經濟損失的要嚴格按照合同條款規定進行處罰，驗工計價時當期兌現。四是向前延伸，從原材料采購開始，嚴把材料質量關，砂石料定點生產、采購，以保證質量穩定。水泥、鋼材、木材等主要材料由項目部統一采購供應。并按規定嚴格檢驗，對不合格的材料嚴禁進場使用。五是向后延伸，對已完工程主動上門征求意見，傾聽業主和監理對工程質量的改進意見，總結經驗，找出不足，不斷改進。“雙向延伸”的做法深化了質量監控的內涵，為確保工程質量提供了可靠保證。
工程以100%的合格率和98%優良率，榮獲2001年度鐵道部優質工程一等獎和中國建筑工程魯班獎。這些榮譽的取得，為我公司建起了一塊閃光的豐碑。
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