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    譚小芳:激勵員工心態培訓
    2016-01-20 47758
    對象
    企業中高層管理者
    目的
    幫助員工提升個人形象,就是幫助公司提高效益! “不知禮,無以立”《論語?季氏》 “禮貌不花錢,卻比什么都值錢” ——如何讓自己的舉手投足更具
    內容
    激勵員工心態培訓 講師:譚小芳 心態調整培訓課程有哪些? 心態調整培訓培訓講師有哪些? 心態調整培訓內訓師哪位最權威? 心態調整方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的心態調整培訓師是哪位? 歡迎進入著名心態調整培訓專家譚小芳老師 課程《心態調整培訓》! 助理:13938256450 官網wwwtanxiaofangcom 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業中高層管理者 培訓背景: ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師《激勵員工心態培訓》課程您將學習到:幫助員工提升個人形象,就是幫助公司提高效益! “不知禮,無以立”《論語?季氏》 “禮貌不花錢,卻比什么都值錢” ——如何讓自己的舉手投足更具魅力? ——如何著裝莊重、舉止優雅、言談得體? ——如何塑造個人的專業形象、提升公司公眾形象? ——如何提升職業化程度,贏得客戶的信賴,增加生意? 培訓大綱: 譚小芳老師的《激勵員工心態培訓》課程主內容概括: 一、開篇 1、如何看待職業發展――成功素質調查報告 2、成功與成長:成長是你唯一的把握! 3、成長的軌跡 二、如何建立積極心態 1、自卑者的消極態度 2、唯一改變的只有你自己 3、做出快樂的行動,你就會感覺快樂! 4、兩種心態導致不同結果――成功與失敗 5、培養積極心態的八大步驟 三、明確價值觀 1、古人對價值觀的理解 2、諾貝爾獎獲得者對價值觀的理解 3、價值觀指導行動 4、分享企業價值觀,與企業共同成長 5、價值觀與優先管理策略 四、如何對待工作1、打工者心態與老板心態:你在為誰打工 2、與企業雙贏:付出就不要抱怨 3、責任與責任感:對工作負責就是對自己負責 4、用心去做:追求卓越的工作品質 5、忠于人,勤于事:能力不足信任補 6、自我主導的心態 7、服從的心態:總有你服從的理由 8、贏得信任:我辦事,你放心 五、如何對待自己 1、儀表服飾與印象管理 2、行為舉止規范 A、站姿 B、坐姿 C、握手 D、眼神 E、微笑 3、商務語言規范 4、商務公務行為規范 A、商務介紹 B、商務陪同 C、商務會見 D、商務乘車 E、商務接待與談判的座次規范 六、高效溝通技巧 1、溝通的定義 2、理性溝通與非理性溝通:中國特色的溝通 4、有效溝通的三大技巧 5、擴大影響力的五個技巧 6、五種類型的人物性格及相應的溝通技巧 七、培育團隊精神1、團隊的五要素 2、團隊的七個特征 3、團隊的角色 4、從我做起八、壓力管理 1、測試題: 壓力的自我測試 2、何謂壓力 3、壓力的來源 4、學會堅韌:逆境商數 5、戰勝壓力 A、調整心態 B、修身養性 C、體內革命 D、運動減壓 激勵員工心態培訓總結
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